用云表格打造退换货审核流程

外贸服装 - 陈先生说2016年11月25日阅读 1602

我们是公司旗下有众多服装店,分布在各城市,因为公司不断发展扩大,现有的资源已经无法满足公司对数据的协调与统计。        

最初在不断的寻找能够适应我们公司的产品,也尝试过很多,比如最开始的狐表、魔方网表、快表、勤哲Excel等等都尝试过,但是发现并不太适用。                   

在一次又一次的寻找过程中,遇到了云表格,注册使用后发现非常简单明了。    

上手十分快速,而且不仅有网页端的,还支持有手机APP。

着手便开始制作表格,不出半天便做出了我想要的效果。

目前我们主要用云表格做销售后管理

图1:次品处理结果管理

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图2:退换货的审核及管理

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表内由门店进行新增记录填写相关信息与图片,公司后台可以进行状态的审核和批示,指导门店处理规范工作流程,节省工作时间。            

 

还有一点经常用到的,就是在图2售后管理中的审核流程;退换货表中有很多条记录,但是每条记录都分成3个状态:待审核  审核通过  审核不通过  ;我用【筛选】条件,把三个不同的状态分成3类,保存条件后,审核员每次只需要关注待审核这个条件下的所有记录。

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在此之前我们一直采取QQ发消息发文件的形式进行操作,不仅频繁需要查看,而且还需专人进行统计。

 现在有了云表格一切都不在话下。门店人员反映也很好用,可以直接使用手机APP进行申请。

 后台人员可以自行安排审核时间 ,提高工作效率。
 

 我的建议                              

字段不能自动编号,比我们这边没增加一单都应该有一个订单编号。可以后续进行使用。关联到其他表中去

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