餐饮crm系统怎样使用？餐饮企业的使用全攻略在这里！

一般来说，在餐饮CRM系统录入顾客信息有以下几个常见步骤。首先，打开系统的顾客管理模块，通常会有一个“添加顾客”之类的按钮。点击后，会出现一个信息填写页面，在这里你需要填写基本信息，像顾客姓名、联系方式（电话或者邮箱）。如果有会员制度的话，还要标注会员等级、积分情况等。例如，如果顾客是常客并且消费金额较高，可以设定为高级会员并给予相应积分。然后就是顾客的消费偏好，比如喜欢吃辣的菜品，还是甜口的，有没有忌口等。这些信息有助于你日后为顾客提供更个性化的服务。咱们的餐饮CRM系统操作非常便捷，如果你想进一步了解或者亲自体验一下，可以免费注册试用哦。

利用餐饮CRM系统提高顾客回头率可以从几个方面入手。首先，通过系统对顾客的消费记录进行分析，区分出高频次顾客和低频次顾客。对于高频次顾客，可以定期发送专属的优惠券或者新菜品推荐，感谢他们一直以来的支持并且刺激他们继续消费。对于低频次顾客，分析他们的消费偏好，给他们推送可能感兴趣的菜品套餐或者折扣活动。另外，利用CRM系统的会员管理功能，设置会员等级和对应的福利，鼓励顾客升级会员获取更多优惠。我们的餐饮CRM系统有着强大的数据分析能力和精准营销功能，能够很好地帮助你提高顾客回头率，欢迎预约演示详细了解。

在餐饮CRM系统中进行订单管理主要有以下流程。当顾客下单时，系统会自动创建一个订单记录。你可以查看订单详情，包括菜品名称、数量、价格、下单时间、顾客信息等。在订单状态方面，会显示是未处理、制作中、已完成还是已取消等不同状态。如果遇到特殊情况，比如顾客要求修改订单，可以直接在系统里进行操作并通知厨房。而且系统还能统计每日、每周、每月的订单量、销售额等数据，方便你进行经营分析。我们的餐饮CRM系统在订单管理上设计得很人性化，想要尝试的话可以免费注册试用哦。