想部署CRM系统却不知如何选择?本文全面解析CRM系统,包括其概念及作用。详细对比本地部署和云部署(SaaS模式)的优缺点,如本地部署成本高、定制性强,云部署成本低、易于部署升级。还阐述部署前要考量企业规模、预算、数据安全需求、定制化需求和IT能力等因素。同时介绍选择适合的CRM系统部署方案的方法,像明确业务需求、评估供应商、进行产品演示和测试、考虑未来发展,以及部署后的管理与优化,涵盖用户培训和数据管理等内容。
就好比我们公司想上一个crm系统,但是不知道部署的时候该重点考虑啥。是选本地部署呢,还是云端部署,这里面肯定有不少讲究的地方吧,都有哪些要点得注意呢?
在进行CRM系统部署选择时,有以下几个要点:

咱就是个小公司,没多少人,钱也不多,还想要个CRM系统来管管客户关系。面对那么多的CRM系统部署选项,我都懵了,该咋选呢?
对于小型企业的CRM系统部署选择,可以从以下几个方面考虑:
我知道CRM系统部署有本地和云端这两种方式,但我不太清楚它们之间到底有啥区别,在实际选择的时候该依据什么来决定呢?
以下是关于CRM系统本地部署和云端部署选择的分析:
| 对比项目 | 本地部署 | 云端部署 |
|---|---|---|
| 成本 | 需要购买服务器、网络设备等硬件,还有软件许可证费用,长期来看人力成本也高,因为需要自己维护。 | 按照使用情况付费,如用户数量、功能模块等,前期硬件投入几乎没有,总体成本较低。 |
| 安全性 | 数据存储在企业内部,相对来说企业自己能更好地控制数据访问权限等。不过如果企业自身安全防护措施不到位,也存在风险。 | 云服务提供商有专业的安全团队和技术,数据中心安全性较高,但企业会担心数据不在自己掌控范围内。 |
| 灵活性 | 定制性强,可以根据企业自身独特需求进行深度定制开发。但受限于本地硬件资源,扩展时可能较麻烦。 | 扩展方便,容易添加新功能和用户数量。不过定制程度相对本地部署会低一些。 |
| 维护难度 | 企业自己要负责系统的日常维护、更新、故障排除等,对技术人员要求高。 | 云服务提供商负责大部分的维护工作,企业只需使用,省时省力。如果您想深入了解适合您企业的部署方式,欢迎点击免费注册试用我们的CRM系统,我们将为您提供专业的咨询服务。 |
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