SCRM哪个系统最好用？全面解析挑选要点

其实没有绝对“最好用”的SCRM系统，这取决于很多因素。首先从功能方面来看，如果您的企业注重客户画像精准度，那么像微盛·企微管家这样的系统就比较出色，它能深度整合多渠道数据来完善客户画像。如果更关注社群运营，有赞SCRM在社群活动管理、群成员活跃度提升等方面有着丰富的功能。

从操作便利性来说，尘锋SCRM界面简洁直观，员工上手容易，能快速适应新系统的操作流程。而从性价比考虑，探马SCRM提供多种灵活的套餐，能满足不同规模企业的预算需求。

所以，您最好先明确自己企业的核心需求，比如是侧重于销售转化、还是客户留存等。如果您想进一步了解各个系统的详细功能，可以点击免费注册试用，亲自体验一下哦。

对于中小企业而言，选择SCRM系统要综合成本、易用性和功能实用性。例如EC SCRM，它的价格相对比较亲民，对于预算有限的中小企业来说比较友好。而且功能涵盖了客户管理、销售跟进等基础且关键的模块，能够满足中小企业基本的业务需求。

另外，点镜SCRM也是个不错的选择。它的操作并不复杂，中小企业的员工可以快速掌握，不会耗费太多时间在培训上。同时，它也有一些特色功能适合中小企业的营销推广。不过，每个企业的业务特点不同，您可以梳理下自己企业最迫切需要解决的问题，像是提高客户转化率或者增强客户粘性等。欢迎预约演示，这样能更直观地看到系统是否适合您的企业。

在营销自动化方面表现优秀的SCRM系统不少。致趣百川SCRM在营销自动化流程设计上比较强大，它可以根据客户行为设定复杂的自动化营销流程，例如当客户浏览了某产品页面达到一定时长后，自动推送相关的优惠信息邮件，并且能够精准地按照设定规则给客户打标签以便后续精准营销。

另一个是HubSpot SCRM（如果不介意国际品牌的话），它具有非常成熟的营销自动化工具，能整合多种营销渠道的数据进行自动化营销任务调度。不过，国内的一些SCRM系统在本地化营销自动化方面更有优势，例如更贴合国内的社交平台营销规则。您要是对营销自动化功能比较感兴趣，不妨注册免费试用，看看哪个系统更符合您的营销需求。