众多CRM系统，哪个好呢？看功能、价格与适用性全解析

楚耀辉

2025-01-16 23:52:03

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CRM系统即客户关系管理系统，对企业意义重大。选择时要考量功能特性（含客户信息、销售管理等功能）、易用性、定制性、集成性、安全性、价格与性价比等维度。市场上主流的CRM系统有销售易（适合B2B销售导向企业）、纷享销客（适合中小企业）、某友CRM（适合已用某友其他管理软件企业等），各有特点。

用户关注问题

市面上有哪些好用的CRM系统？

我们公司想提升客户管理水平，现在市面上CRM系统太多了，我都不知道选哪个好。就想问问大家，都有哪些比较好用的CRM系统呢？希望能找到适合我们公司业务的。

市面上有不少口碑较好的CRM系统。像Salesforce，它功能非常强大，有完善的销售自动化、客户服务管理等功能，适用于大型企业，但价格相对较高。还有Zoho CRM，其功能模块丰富，操作相对简单，对于中小企业来说性价比很不错。国内的纷享销客也很受欢迎，它在移动办公方面有独特优势，方便销售人员随时随地跟进客户。不过每个企业需求不同，如果你想了解哪个更适合自己，可以点击免费注册试用来体验一下。

小型企业适合哪个CRM系统？

我自己开了个小公司，没多少人，但是也需要管理客户信息啥的。可是那些大的CRM系统感觉对我来说太复杂了，有没有专门适合小型企业的CRM系统啊？就那种简单好用，价格还不贵的。

对于小型企业来说，有几个不错的选择。例如HubSpot CRM，它有免费版本，基本功能如联系人管理、邮件跟踪等都有，很适合预算有限的小企业先试用起来。另外，简某云也可作为考虑对象，它可以自定义CRM流程，按照企业自身需求搭建，而且学习成本较低。当然，小企业在选择时，要考虑自身的业务流程复杂度、预算以及对功能的需求。如果想进一步深入了解这些系统是否适合自己，不妨预约演示看看实际效果。

免费的CRM系统哪个好？

我刚创业，资金很紧张，想找个免费的CRM系统先用着。但又怕免费的不好用，功能不全之类的。所以想问问大家，免费的CRM系统里，哪个比较好啊？

免费的CRM系统中，Bitrix24是个不错的选择。它提供了一些基础的CRM功能，像客户信息管理、任务安排等。SuiteCRM也是一款开源免费的CRM系统，有一定的技术支持社区，如果企业有技术人员可以进行二次开发，能满足更多个性化需求。不过免费CRM系统通常会有一些限制，比如数据存储量、用户数量等。在选择时，可以列出自己最需要的功能，然后对比各个免费系统的功能覆盖情况。如果后期业务发展起来，可能需要升级到付费版本或者更换更高级的CRM系统，建议先注册试用免费版感受一下。