贝壳找房：数据驱动业务，真正实现降本增效

贝壳找房作为技术驱动的品质居住服务平台，通过数字化应用颠覆了传统房产中介的业务形态，成为行业引领者。 作为以线上交易为主的平台，房产照片的拍摄与管理是业务中的重要环节，贝壳找房佛山站随着业务的不断发展，照片数量越来越多，出现了数据管理混乱，无法赋能业务等问题。为此，伙伴云帮助其实现精准数据分析、绩效管理等流程线上化，真正做到数据驱动业务，实现降本增效。

1. 机构简介 

贝壳找房创立于2018年初，定位于技术驱动的品质居住服务平台。贝壳找房致力于聚合和赋能全行业的优质服务者，打造开放合作的行业生态，为消费者提供包括二手房、新房、租赁和家装等全方位的居住服务。 作为以数据驱动、提供从线上到线下服务的全价值贝壳房产服务平台，贝壳一直是行业的引领者，希望为2亿家庭的品质居住提供全方位服务连接。推动行业正循环，让每个家庭住得更好。

2.业务痛点 

第一，数据分析靠Excel，内容多且乱，无统一输出渠道。 平台内部数据需要导出后，用 Excel 表格做透视分析，数据量过大，需要人工做，费时费力，且容易出错，且数据搜索无法自定义字段，使用不方便。 

第二，摄影师工作量无法精准量化，员工积极性降低。 摄影师拍摄量、接单量等无法监督和准确量化，导致 KPI 考核不够准确，影响到员工积极性。

3. 实施过程 

第一，数据分析：企业数据平台接入伙伴云，实现数据实时分析与查看。 根据贝壳找房佛山站摄影团队的业务痛点，伙伴云交付团队，为其搭建数据分析功能，将贝壳内部数据接入伙伴云，通过伙伴云进行多维数据统计与分析，通过关键词字段搜索功能，可以在海量资料中快速调取所需素材。

第二，绩效管理：摄影师接单、拍摄量等通过平台线上管理，KPI管理更透明。 摄影师接单量、待拍摄房源量、巡店量、拍摄量统计汇总等全部可以通过系实现线上管理，工作流程更顺畅、指标量化更清晰。

4.项目效果 

第一，数据分析全程自动化，工作效率提升70%以上。 数据分析系统上线后，摄影部接单量、拍摄量、看房量等数据统计与分析全部实现了线上分析与管理，降低错误率 ，工作效率提升70%以上。 

 第二，绩效管理透明化，员工工作积极性更高。 摄影师接单量、待拍摄房源量、巡店量、拍摄量统计汇总等全部可以通过系实现线上管理，每月的 KPI 统计更加透明，员工考核管理有据可依，工作效率明显提高。