在 LNG 贸易行业中就没有定制化的软件，即便是金蝶用友这样的大厂，也很难适应我们行业的特点。

-- 高伟，三叠能源创始人/股东

公司介绍

三叠能源有限公司（下文称“三叠能源”）是一家专注于 LNG(液化天然气)贸易、运输、仓储，以及终端点供和城镇燃气开发建设等业务的能源综合服务商。三叠能源拥有完整的 LNG 储、运、贸、供产业链，积极探索拓展清洁能源技术，立足上游资源优势，整合贸易物流环节，为终端工商业用户、城燃用户提供“专业、高效、优质、安全”的清洁能源整体解决方案。

业务背景

作为当今世界上最重要的三种化石燃料之一，在全球变暖日益严重的今天，天然气作为一种过渡能源，对于减少温室气体排放、实现可持续发展具有重要的战略意义。我国境内储存有着丰富的天然气，天然气储量排在全球第六位，拥有非常广阔的市场需求。

在快速变化的商业环境中，数字化转型已成为企业提升竞争力、实现可持续发展的关键策略。尤其对于天然气供应链行业的企业而言，如何有效利用信息技术，优化业务流程，提高运营效率，是每个企业领导者必须面对的课题。三叠能源作为一家专注于大宗能源贸易的企业，随着公司业务的不断扩展，传统的信息化系统逐渐显露出其局限性，无法满足三叠能源对敏捷、灵活和成本效益的需求。在这样的背景下，三叠能源开始探索新的信息化解决方案，以期突破发展瓶颈。

起初，三叠能源希望通过第三方软件来完成数字化管理体系的搭建，并应用到了用友、金蝶以及市面上第三方所做的各类 CRM、ERP 产品，但由于以下种种原因导致无法推进下去：

• 首先是，LNG贸易行业与其它行业的进销存流程不同。从上游中石化拉货时，下游的销售订单一定是已经匹配好的。 由于 LNG 贸易行业是没有库存的，所以不会拉到库房来，而是直接拉到下游；
• 其次市面上的产品费用对三叠能源而言“不合理”。三叠能源使用 ERP 工具的目的只是为了解决对账的问题，但由于行业原因，市面上的产品往往需要配合 LNG 的行业特性做大量的改动，带来了相当大的时间和费用成本。

在连续尝试了几次 ERP 产品后都失败了，因此高总决定自己搭一套管理系统。伙伴云作为一个低代码、高灵活性的数字化平台，在创业初期高总就已经与伙伴云有过接触。在创立三叠能源后，高总自然而然将伙伴云数字化的理念引入了进来。伙伴云凭借自身强大的定制能力和快速响应市场变化的特性，成为了三叠能源转型道路上的重要伙伴。

业务痛点

在与伙伴云团队沟通过后，高总与伙伴云共同对当前业务流程进行了梳理，发现了三叠能源在当前业务系统中存在的几个问题：

• 车辆管理模糊，司机考核机制不明

三叠能源拥有一套自己的运输车队，车队每天的调度数据是通过表格在做，在车队对接人、财务之间传来传去，特别麻烦，不仅效率低也十分容易出错，还不容易留存。另外，由于数据不实时，记录不精确，导致企业管理层无法清晰认识到车辆的运行情况，也无法对司机做出科学考核。

• 资金周转急，对账频率高

三叠能源所在的能源贸易行业，是一个收入和销售额比较高但利润率特别低的行业，且由于没有库存，意味着企业上下游连接十分紧密，资金流动非常快，自然就形成了高频对账的需求。此外来自客户的付款可能会有预付、后结、补付等，大宗贸易也只能通过银行交易，有查账延迟，因此涉及比较多的对账。如果使用市面上的标准对账产品，几乎无法满足三叠能源对效率和时间的要求，更没有时间来优化企业的资金周转情况，对企业的盈利情况带来不利影响。

解决方案

在上述两处痛点的基础上，借助伙伴云强大的零代码能力，三叠能源高总以“车辆调度管理”场景为切入口，逐步将数字化能力深入至三叠能源和核心诉求--对账场景中，最终自主搭建起了一套流程线上化、对账实时化、计算自动化的数字化管理平台。另外伙伴云灵活的零代码能力，完美契合于三叠能源对于管理流程定制化的要求。

1. 基于伙伴云零代码的灵活性和可配置性，在三叠能源特殊的对账场景中实现了单单可见、月月总结的对账服务模式。在表单中，通过对客户、供应商等角色进行分类，企业可清晰看到在某个时间需要对账的某个单位，将三叠能源复杂且频繁的对账流程可视化，使得业务对账情况能够一目了然；
2. 在伙伴云零代码特性的基础上结合三叠能源对司机各项考察的指标，详细展示了每一辆车、每一位司机的行驶记录。同时，车辆维修保养的自动提醒，协助企业进行用车申请和审批、车辆保险、加油、维修等方面的管理，大大提高了企业车辆资源的管理效率和透明度。

落地成果

经过前期一周左右的时间，高总就已经搭建起了一套车辆调度管理平台，并在后续的一系列迭代中，三叠能源开始将核心需求“对账管理”接入到伙伴云系统中。面对这样一个市面上没有对应的产品、需要高度定制的业务需求，三叠能源高总与伙伴云技术团队展开了紧密协作。双方将供应商、客户、运输等流程中的关键角色统统纳入到伙伴云的管理系统之中，从每一单的线上快速对账，到每月的对账单形成，高总用伙伴云零代码自己搭建的管理系统，真正解决了长期困扰三叠能源的高频对账难题，为公司整体业务运转带来了极高的效率提升：

• 打造 LNG 的特种车辆运输和调度系统，完成对车队各部分支出的精细化管理，运营成本降低 30%，车辆排期更合理，利润提高 20%；
• 实现线上对账，系统快速筛选数据，对账业务耗时得到大幅缩减，完成月度对账单的制作，节约60%的人力成本，工时消耗降低 70%；

成果展示

场景一：车辆调度管理

过去：

三叠能源拥有一套自己的运输车队，车队每天的调度数据是通过表格在做，在车队对接人、财务之间传来传去，特别麻烦，不仅效率低也十分容易出错，还不容易留存。另外，由于数据不实时，记录不精确，导致企业管理层无法清晰认识到车辆的运行情况，也无法对司机做出科学考核。

现在：

通过将调度信息录入在伙伴云系统中，后续审核、结算等所有流程完全自动化执行，流程到相关人员后，只需在页面上进行处理即可，不需要在 Excel 表中进行逐一审批，员工已经可以完全丢掉过去那套 Excel 流程。相关流程透明清晰，且可以永久留存在伙伴云系统之中，方便后续随时查询。

（伙伴云“内部车辆管理”模板效果图）

以运输成本中最常见的油耗问题举例，排除车辆故障问题后，只剩下司机的驾驶习惯问题。通过在伙伴云上查看司机的驾驶数据，可以清晰看到司机喜欢加速、急刹车、超速等不良驾驶习惯，方便公司对车辆进行科学管理。

价值

• 打造 LNG 的特种车辆运输和调度系统，严格控制成本，完成对车队各部分支出的精细化管理，运营成本降低30%，车辆排期更合理，利润提高20%；

场景二：财务对账管理

过去：

随着业务的增长，对账操作开始逐渐增多，三叠能源的财务部门短时间内从一个人迅速增长到了八个人，每天的工作量依然非常大。为了解决这个问题，此前三叠能源曾尝试过金蝶、用友等 ERP 产品，但由于行业特性原因，此类产品无法满足三叠能源关于高频对账的诉求。

现在：

通过在伙伴云 CRM 系统中搭建针对客户/供应商/承运方等多渠道的对账单，有任何数据会在系统上实时显示，每一趟业务跑完，就可以在伙伴云上进行实时对账核算。从每一单的线上快速对账，到每月自动形成对账单，三叠能源的管理层进而能够快速了解当月的资金流转情况。

（伙伴云“财务管理”模板-对账单效果图）

价值：

• 当前可以实现线上对账，系统快速筛选数据，完成月度对账单的制作，工时消耗降低 70%；
• 整体对账的业务耗时得到大幅缩减，未来将能够节约 60%的人力成本。

场景三：资金周转管理

随着伙伴云系统在三叠能源业务流程应用范围的逐渐扩大，财务对账数据这一核心诉求得到解决后，后续就需要利用这些数据来为企业为的采购、销售提供科学的数据决策，来提升企业的资金周转率。对于一家能源行业的企业而言，资金的利用效率是决定了公司能不能盈利，能盈利多少的关键因素。因此，下一步高总计划通过伙伴云，来对资金周转情况进行计算，详细计算出每一步骤的资金使用情况。

过去：

LNG 贸易具有高失业人员、高周转、利润率特别低的特性，并且没有库存，资金流动量又大又快，因此对于资金的流向需要非常准确。由于行业性质原因，三叠能源在一个月内其资金可能会周转数十次，然而由于缺少这部分的数据支撑，很难提高企业的资金周转率。

计划：

在一期的业务流转实现后，已经解决了业务上 80%以上的需求，而资金周转率部分涉及到行业核心模块，客户通过伙伴云自动化能力完成对业务中各部分资源占用的频繁计算，以此为基础进行数据分析，进而驱动采购/销售决策。

（伙伴云“财务管理”模板-销售/采购工作台效果图）

价值：

• 目前业务正在规划落地中，预计将资源周转详细数据以可视化形式展现出来，清晰掌握每一次资金周转动态，为企业后续运营、采购、销售等方向提供科学的数据支撑。

总结：

和伙伴云的合作也让我们的员工对于数字化有了更深的理解。毕竟身处传统的能源贸易行业，想要彻底改变员工的想法还是很难的。在公司里，不能只是我们几个创始人理解数字化，还需要一次一次在实践中让员工感受到数字化对于效率的提升才行。

-- 高伟，三叠能源创始人/股东

此次的合作，是三叠能源与伙伴云在这样一个市面上没有合适产品、需要高强度定制化场景的一次成功范例。在伙伴云零代码的助力下，三叠能源高总以车辆调度为数字化的切入点，自主搭建起了一套管理平台，并将这套平台应用至行业特殊的高频对账场景中，充分得到了来自公司上下的一致认可。

当然，数字化的过程永远都不会是一帆风顺的。在公司内部推动数字化系统落地的过程中，高总也深感，数字化不能只是由高层自上而下的推动，这样不仅推动过程缓慢，甚至还会引起基层员工的反感，引发员工对于公司的不信任。只有在员工的生产场景中，让他们切实感受到流程数字化、自动化所带来的效率提升，他们才能从内心拥护数字化所带来的改变，从而为整个企业的数字化打下群众基础。

目前，伙伴云系统已经深度绑定在三叠能源的业务流程中。接下来，三叠能源将会与伙伴云一起，瞄准能源运输行业的痛点--资金周转率，尝试计算出三叠能源资金周转过程中能够优化的部分，为后续的采购、销售等行为提供更加科学的数据支撑。