《街道办绩效考核管理办法》中都包含哪些内容呢？

街道办绩效考核管理办法的关键指标通常包括以下几个方面：

• 服务质量指标：例如居民满意度调查结果，这反映了街道办为居民提供服务的水平。如果居民对环境卫生、社区安全等方面满意度高，说明服务质量较好。
• 工作任务完成情况：如各项政策的宣传与执行情况。街道办需要将政府的政策传达给居民并确保实施，像垃圾分类政策的推广是否到位等。
• 资源管理效率：包括对人力、物力、财力资源的合理利用。比如是否合理安排工作人员的岗位，使人员效能最大化；办公物资的采购和使用是否节约等。
• 社区发展指标：像社区内新增就业人数、社区企业的发展状况等，这些体现了街道办对社区经济发展的推动作用。

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制定街道办绩效考核管理办法可以按照以下步骤进行：

1. 明确目标：首先要确定绩效考核的目的是什么，是为了提高工作效率、提升服务质量，还是其他目标。例如，如果目标是提高服务质量，那么后续的指标就要围绕居民服务体验来设定。
2. 确定考核主体和对象：明确谁来进行考核，一般可能包括上级部门、居民代表等；同时确定被考核的对象，包括街道办各个部门及工作人员。
3. 选取考核指标：结合街道办的职能，如社区建设、民生保障等工作，选取如前所述的服务质量、工作任务完成情况等相关指标。
4. 确定考核周期：是月度考核、季度考核还是年度考核。不同的工作任务可能适合不同的考核周期，例如一些常规工作可以月度考核，而大型项目可以年度考核。
5. 建立反馈机制：考核结果出来后，要有相应的反馈渠道，让被考核者清楚自己的优势和不足，以便改进工作。

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要在街道办绩效考核管理办法中体现公平性，可以从以下几个方面入手：

• 标准统一：对于所有被考核对象，无论是哪个部门或职位，考核的指标、标准都应一致。不能因为部门特殊或者个人关系而有所区别。例如，在衡量工作任务完成率时，都按照相同的计算方法和标准。
• 信息透明：考核过程和结果要公开透明。被考核者应该能够清楚地知道自己的考核依据是什么，以及其他人的考核情况。比如定期公布考核数据和排名。
• 多方参与考核：除了上级对下级的考核，还应引入居民评价、同事互评等多种方式。这样可以避免单一考核主体的主观偏见。比如居民对街道办工作人员的服务态度评价可以作为重要考核依据。
• 申诉机制：建立完善的申诉机制，如果被考核者认为考核结果不公平，可以有渠道提出申诉，并且有专人负责调查处理。

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