项目管理中如何管理人？5大策略破解团队协作难题

解决步骤+SWOT分析：

1. 明确角色与职责：通过RACI矩阵（表格形式）定义谁负责、谁批准、谁参与、谁知情，避免职责重叠。
2. 任务优先级排序：用四象限法区分紧急重要任务，确保资源倾斜核心目标。
3. 透明化沟通：每日站会用看板同步进度，减少信息差。
SWOT分析：
优势（S）：分工明确提升效率；
劣势（W）：初期沟通成本较高；
机会（O）：工具如Jira可自动化分配；
风险（T）：成员抵触需提前疏导。
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四步激励法+马斯洛需求理论：

1. 短期目标拆解：将大任务拆为可量化的里程碑，每完成一个节点即时奖励（如积分兑换礼品）；
2. 透明排名机制：用燃尽图公示个人贡献度，激发竞争意识；
3. 长期职业绑定：将项目成果与晋升/培训机会挂钩，满足成长需求；
4. 负向约束：延迟交付扣减绩效，但需提前共识规则。

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五层防御体系+鱼骨图分析：

• 第一层：签订跨部门SLA协议，明确响应时间和交付标准；
• 第二层：每周联席会议上用甘特图对齐各环节依赖关系；
• 第三层：关键节点设置双签确认制（如需求文档需双方负责人签字）；
• 第四层：问题溯源时用鱼骨图分析根本原因，而非追究个人；
• 第五层：建立协作积分池，主动配合部门可兑换资源支持。

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