《十年前绩效管理现状调查：存在哪些问题？》

十年前的绩效管理现状调查主要关注以下几个方面：

• 目标设定的合理性：当时企业会查看设定的目标是否与企业整体战略相符，是否清晰明确且可衡量。例如销售部门的业绩目标是否基于市场预测和企业发展计划设定。
• 评估指标的有效性：这包括了财务指标（如利润率、成本控制）和非财务指标（如员工满意度、客户投诉率）等。例如生产型企业会重点关注产品合格率这样的指标。
• 绩效反馈机制：调查企业是否有及时、有效的绩效反馈给员工，让员工知道自己的工作表现情况。比如一些传统企业可能通过年度或半年度的面谈来反馈。

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开展十年前绩效管理现状调查可以按照以下步骤：

1. 资料收集：首先收集当年的企业文档，如绩效管理制度文件、员工手册、年度报告等。这些文件能够提供关于当时绩效管理框架、目标设定等方面的基础信息。
2. 员工访谈：找到当时参与绩效管理的员工（包括管理层和普通员工）进行访谈。了解他们在实际操作过程中的体验，例如目标是否过高难以达成，评价是否公平等。可以采用结构化访谈问卷的方式确保信息的完整性。
3. 数据整理与分析：将收集到的资料和访谈内容进行整理，通过SWOT分析来总结当时绩效管理的优势（如可能在目标管理上比较严格）、劣势（如反馈不及时）、机会（如如果改进可以提高员工积极性）和威胁（如可能导致人才流失）。

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十年前不同行业的绩效管理确实存在较大差异：

• 制造业：
  • 更注重生产效率相关的指标，如生产线的产量、产品质量合格率等。因为制造业以产品生产为核心，这些指标直接关系到企业的利润。
  • 绩效评估周期相对较长，通常以月度或季度为主，因为生产流程相对稳定，短期波动不大。
• 互联网业：
  • 更加关注创新指标，如项目的创新性、新技术的应用等。互联网行业竞争激烈，创新是保持竞争力的关键。
  • 绩效评估相对灵活，可能会根据项目的进度随时调整，因为互联网项目的不确定性较大。

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