想知道西安市红会医院这样一所知名医院是如何进行绩效管理的吗?该医院有着良好的基础,其绩效管理涉及全体员工,意义重大,包括提升医疗服务质量、提高员工积极性、优化资源配置等。医院设定了临床科室和行政后勤科室的多种目标,如临床科室的医疗质量、工作量、患者满意度目标,行政后勤科室的服务临床和成本控制目标等。在评估方法上,通过医疗信息系统、问卷调查、现场观察与考核收集数据,有月度、季度、年度等不同周期的评估。还有薪酬奖励如绩效奖金、特殊津贴,职业发展激励如晋升机会、培训与学习机会等激励措施。
就是说啊,我听说西安市红会医院在绩效管理这块做得挺不错的。就想知道它到底有啥不一样的地方呢?比如说是不是在考核医护人员绩效的时候有啥独特的指标之类的呀?
西安市红会医院的绩效管理具有多方面特色。从优势(Strengths)来看:
不过也面临一些挑战(Weaknesses):
从机会(Opportunities)角度:
威胁(Threats)在于:

你看啊,在医院里大家干的活儿都不太一样,那西安市红会医院咋就能保证在做绩效管理的时候对每个医护人员都公平呢?就好比护士和医生的工作内容差很多,这咋衡量啊?
西安市红会医院为保障绩效管理的公平性采取了以下措施:
我就琢磨着,西安市红会医院搞的这个绩效管理啊,它对那些医护人员的工作积极性到底有没有啥影响呢?会不会让他们干起活来更带劲呢?还是说反而有不好的影响啊?
西安市红会医院的绩效管理对医护人员积极性有着多方面的影响。从积极影响来看:
然而也存在一些潜在的消极影响:
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