绩效管理在管理学领域非常重要,是管理者与员工间就目标设定、评估和改进等活动沟通协调的管理方式。在组织层面,其目的包括确保战略目标达成、优化资源配置、提升竞争力;在员工层面,可明确工作目标期望、提供反馈发展机会、进行公平公正评价激励;在管理层面,能加强管理者与员工沟通、发现管理问题并改进。
就像我们开一家店,员工有好几个,绩效管理就像一个指挥棒。那这个绩效管理到底为啥要存在呢?它想达到啥效果呢?这就是我想问的。
管理学中绩效管理主要有以下目的:
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想象一下,企业就像一艘大船,要航行得又快又稳。那绩效管理的目的在这个过程中起到啥作用呢?是可有可无,还是非常关键呢?
绩效管理的目的对企业发展极其重要,主要体现在以下方面:
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咱都是打工的,都想在工作里有点成长。那这个绩效管理目的里面,对咱们员工成长有啥好处呢?有没有什么具体的体现呀?
在绩效管理目的中,员工成长体现在多个方面:
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企业想赚钱,员工想多拿工资还想轻松点。那这个绩效管理的目的咋能让企业和员工的利益都照顾到呢?这就像走钢丝一样,感觉好难啊。
绩效管理在平衡企业和员工利益方面有以下做法:
| 企业利益方面 | 员工利益方面 | 平衡措施 |
|---|---|---|
| 确保战略目标达成,提高企业效益。 | 员工获得合理报酬与职业发展机会。 | 设置合理的绩效指标体系,既包括企业关注的销售额、利润等指标,也涵盖员工个人发展相关指标,如培训参与度、技能提升情况等。例如对于销售人员,绩效指标不仅有销售业绩,还有客户满意度,这样既促使员工努力提高销售额,也注重客户服务质量,企业获得良好口碑,员工也能因客户满意得到奖励。 |
| 优化人力资源配置,降低成本。 | 员工工作压力适中且工作有价值感。 | 通过绩效评估识别员工能力,将员工安排到合适岗位,避免人力浪费。同时,不过分压榨员工,根据绩效给予员工适当休息和福利调整的机会。比如一个员工在高强度的研发岗位绩效持续下滑,经过评估后调到相对轻松但同样重要的测试岗位,员工工作状态改善,企业也没有失去这个员工的价值。 |
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