绩效管理出众的企业有哪些秘诀？

绩效管理出众的企业通常有以下几个特点：

• 明确的目标设定：这些企业会根据公司的整体战略，将大目标分解为每个部门和员工可执行的小目标，确保所有员工都清楚自己的工作方向。例如，一家销售型企业，会根据年度销售总额目标，分配到每个季度、每个销售团队甚至每个销售人员身上。
• 公平公正的评估体系：他们采用多维度的评估方式，不仅仅关注结果，也重视过程。像有些企业会从业绩成果、团队协作、创新能力等多个方面来评价员工。这样能全面反映员工的贡献，让员工心服口服。
• 有效的激励机制：当员工达到或超过绩效目标时，会给予相应的奖励，这可以是物质奖励，如奖金、晋升机会，也可以是精神奖励，如表彰、荣誉称号等。这种激励措施能大大提高员工的积极性。
• 持续的沟通反馈：管理者与员工之间保持定期的沟通，及时反馈绩效情况，发现问题及时调整。这就像汽车的导航系统，随时修正路线，确保最终到达目的地。

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绩效管理出众的企业主要通过以下方式吸引人才：

• 透明的职业发展路径：由于绩效管理体系完善，员工能够清晰地看到自己在企业内的成长路径。例如，如果在绩效评估中连续达到优秀等级，就有机会获得晋升或者参与更高级别的项目，这对追求职业发展的人才极具吸引力。
• 合理的薪酬回报：基于绩效的薪酬体系，能够保证员工的付出与收获成正比。高绩效者可以获得高额的报酬，这是吸引人才的重要因素之一。就像一些企业设置了绩效奖金、年终分红等，员工绩效越好，收入越高。
• 良好的工作氛围：在绩效管理出众的企业里，员工之间的竞争是良性的，大家都朝着共同的目标努力。这种积极向上的工作氛围，让人才愿意融入其中。因为谁都不想在一个勾心斗角的环境里工作。
• 培训与发展机会：这些企业会根据员工的绩效评估结果，为员工提供个性化的培训和发展机会。例如，对于绩效有待提高的员工提供技能培训，对于高绩效员工提供领导力培训或者海外交流机会等。

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中小企业要成为绩效管理出众的企业，可以按照以下步骤进行：

1. 简化目标体系：鉴于中小企业资源有限，不要设立过于复杂的目标体系。先确定企业最关键的业务目标，然后将其分解到每个岗位。例如，如果是一家小型制造企业，核心目标可能是提高产品质量和降低成本，那就围绕这两个目标给生产部门、采购部门等设定具体任务。
2. 建立基础评估指标：不需要一开始就采用非常复杂的评估指标。可以从基本的工作成果、工作效率、考勤等方面入手。随着企业的发展再逐步完善评估体系。比如，对于客服岗位，可以先从接听电话数量、客户满意度评分等简单指标开始考核。
3. 强化激励措施：虽然不能像大企业那样提供高额的奖金，但可以设置一些有吸引力的激励措施。比如给予表现优秀的员工额外的休假、小礼品或者荣誉证书等。这有助于激发员工的积极性。
4. 注重沟通反馈：由于企业规模小，管理者更容易与员工进行一对一的沟通。定期与员工交流绩效情况，听取员工的意见和建议。这能让员工感受到被重视，从而提高工作热情。

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