运维管理系统软件包含哪些组成部分？

运维管理系统软件一般包含以下几个主要模块：
1. 设备管理模块：这个模块用于管理各类设备信息，像设备的型号、配置、IP地址等。它能让运维人员清楚地知道自己所管理的设备资产情况，就像管家管理家中物品清单一样。
2. 监控模块：这是非常关键的部分，它可以实时监测设备的运行状态，如CPU使用率、内存占用率、网络流量等。就如同给设备装上了无数个小眼睛，一有异常马上就能发现。
3. 告警模块：当监控到设备出现问题或者指标达到设定阈值时，这个模块就会发出告警通知，比如通过邮件、短信等方式告知运维人员。这就像是设备的报警器，及时提醒运维人员来处理问题。
4. 工单管理模块：运维人员在日常工作中会有很多任务，如设备维修、升级等，工单管理模块可以对这些任务进行创建、分配、跟踪等操作，方便管理整个运维工作流程。
5. 日志管理模块：它负责记录设备和系统的各种操作日志、运行日志等，方便运维人员在出现问题时查找原因，就像飞机的黑匣子一样重要。
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优秀的运维管理系统软件组成部分具有以下特点：
设备管理模块方面：
   - 具备高度自动化的设备发现能力，可以快速准确地找到新接入的设备，减少人工操作失误。
   - 能够详细分类设备，无论是网络设备、服务器还是存储设备等，方便不同类型设备的统一管理。
监控模块方面：
   - 高精度的监控指标收集，能够获取到非常细微的设备状态变化。
   - 支持多种监控协议，以适应不同设备的监控需求。
告警模块方面：
   - 灵活的告警策略设置，可以根据不同设备、不同时间段设置不同的告警条件。
   - 多渠道的告警通知，确保运维人员能及时收到告警信息。
工单管理模块方面：
   - 清晰的工单流转流程，从创建到完成每个环节都有明确的责任人和时间节点。
   - 可定制化工单模板，以满足不同运维任务的需求。
日志管理模块方面：
   - 长时间的日志存储能力，以便查询历史数据。
   - 高效的日志检索功能，能够快速定位到需要的日志信息。
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运维管理系统软件组成中的监控部分通常包含以下子项：
1. 性能监控：
   - CPU使用率监控，实时查看设备CPU的繁忙程度，判断是否存在性能瓶颈。
   - 内存使用情况监控，包括已用内存、可用内存等，防止内存不足导致系统崩溃。
   - 磁盘I/O监控，了解磁盘读写速度，优化磁盘资源利用。
2. 网络监控：
   - 网络带宽使用情况，包括流入和流出的带宽流量，避免网络拥堵。
   - 网络连接数监控，查看设备与外部的连接数量，防止连接过多造成安全隐患或性能下降。
   - 网络延迟监控，检测网络传输的延迟时间，保证网络服务质量。
3. 服务监控：
   - 对各种应用服务的运行状态进行监控，例如Web服务是否正常响应、数据库服务是否可连接等。
   - 服务的响应时间监控，确保服务能够快速响应用户请求。
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