母婴行业CRM系统：一场被误读的效率革命

因为大多数CRM是为快消或零售通用场景设计的，缺乏对母婴行业长周期、高情感、多角色决策的深度支持。比如无法自动追踪孕周变化、不能根据宝宝月龄推荐产品、难以管理家庭多位决策者的意见差异。结果只能沦为电子台账，无法驱动实际服务升级。

零代码的本质是‘可视化操作’，就像搭积木一样配置流程。不需要编程知识，只需要理解业务逻辑。事实上，很多门店主管在培训两小时后就能独立搭建客户分组规则和提醒任务。关键是让使用者参与设计，而不是被动接受。

基于标准模板，典型部署周期为2-4周，且采用渐进式上线策略。可以从单个门店或某个业务线试点，验证效果后再推广。整个过程不依赖外部开发，内部团队即可完成配置和调整，最大程度减少对现有运营的干扰。