月嫂的服务管理要求有哪些是新手爸妈必须了解的？

月嫂服务管理的基本要求主要包括以下几个方面：

• 专业技能：月嫂需要具备专业的护理知识，包括新生儿护理、产妇护理等。
• 服务态度：良好的服务态度是必不可少的，要耐心、细心，尊重客户家庭的习惯。
• 卫生习惯：保持个人和工作环境的清洁卫生，预防感染。
• 时间管理：严格遵守工作时间和安排，确保服务的连续性和稳定性。

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评估月嫂的服务管理水平可以从以下几点入手：

1. 观察日常工作表现：看月嫂是否按照约定的时间到岗，工作是否积极主动。
2. 收集反馈意见：定期向产妇和家人了解对月嫂服务的满意度。
3. 检查专业知识：可以通过提问或观察其处理突发情况的能力，来判断其专业水平。
4. 查看记录：如月嫂是否有详细的工作日志，记录每天的工作内容和特殊事项。

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在月嫂服务管理中，常见的问题有：

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