中国烟草在国民经济中有独特地位,绩效管理对其意义重大。其目标包括战略承接、员工激励和资源优化,意义体现在提升企业竞争力和适应行业变革等。主要内容涵盖绩效指标体系(财务、生产运营、市场与客户、员工发展指标)、绩效评估方法(目标管理法、关键绩效指标法、360度评估法)以及绩效反馈与沟通(定期绩效反馈会议、一对一沟通)。但也面临着庞大组织架构带来的管理难度,以及行业特殊性导致的指标平衡难题等挑战。
就好比啊,我想了解中国烟草公司内部管理员工工作成果这方面的事儿,他们是怎么来衡量员工干得好不好的呢?有啥特别的地方吗?比如说是不是有一些独特的考核指标之类的呀?
中国烟草的绩效管理具有以下几个特点:

想象一下哈,在中国烟草这么大的企业里,员工那么多,他们是用什么办法让大家都积极干活呢?是不是靠这个绩效管理啊?具体咋操作的呢?
中国烟草通过以下方式利用绩效管理提升员工积极性:
咱就是说,在烟草这个行业里,中国烟草的绩效管理做得咋样呢?跟其他同行业的比起来,是好很多呢,还是差不多呢?有没有啥领先的地方呀?
中国烟草的绩效管理在行业内处于较高水平,主要体现在以下方面:
| 比较维度 | 中国烟草表现 | 行业一般情况 |
|---|---|---|
| 考核体系完整性 | 拥有一套从高层到基层,涵盖各业务板块和职能部门的完整考核体系,如对卷烟品牌培育、市场监管等都有细致的考核指标。 | 部分小型烟草企业可能只注重生产或销售环节的简单考核。 |
| 绩效数据应用 | 能够深度挖掘绩效数据,为决策提供有力支持,例如根据销售绩效数据调整生产计划和营销策略。 | 很多企业对绩效数据仅做简单统计,未能充分发挥其价值。 |
| 持续改进能力 | 通过绩效管理不断推动企业在技术创新、管理流程优化等方面的持续改进,如在降低烟草焦油含量等技术创新方面有明确的绩效导向。 | 部分企业在这方面缺乏明确的绩效驱动机制。 |
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我寻思着中国烟草这么大的企业搞绩效管理也不容易吧,那他们在这个过程中都会碰到啥难事儿呢?是人员太多不好管理,还是有别的啥原因呢?
中国烟草绩效管理面临以下挑战:
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