绩效管理存在问题？快来看看这些改善建议！

常见的绩效管理问题有以下这些：

• 考核标准模糊：例如销售岗位，如果只是说要提高销售额，但没有明确不同产品、不同市场区域对应的销售额目标，员工就不知道努力方向。
• 缺乏有效沟通：管理层制定了绩效计划，却没有和员工充分沟通，员工不理解为什么要这么考核，容易产生抵触情绪。
• 指标设置不合理：有的企业过度关注财务指标，忽略了员工发展、客户满意度等非财务指标，不利于企业长远发展。
• 激励效果不佳：奖励或惩罚措施不能与员工期望匹配，比如奖金很少，或者奖励方式不是员工想要的，就无法调动员工积极性。

要改善绩效管理中的考核不公平问题，可以这样做：

1. 明确考核标准：将每个岗位的考核指标详细列出，包括工作成果、工作态度等方面的量化标准。例如客服岗位，响应时间、客户满意度评分等都要有明确的数值界定。
2. 培训考核人员：确保考核人员清楚地知道如何按照标准进行考核，避免主观偏见。可以定期组织考核人员参加培训，统一考核尺度。
3. 建立申诉机制：如果员工觉得考核结果不公平，应该有途径可以申诉。企业要认真对待申诉，重新审查考核过程。
4. 数据透明化：在合理范围内公开考核数据和依据，让员工能看到自己和他人的考核情况对比，增加公平性的可信度。

提高绩效管理对员工积极性的促进作用可以从以下几方面着手：

• 设定合理目标：目标不能过高让员工觉得遥不可及，也不能过低毫无挑战性。比如对于开发人员，可以根据项目难度和以往经验设定合理的开发周期目标。
• 个性化激励：不同员工需求不同，有的看重奖金，有的看重晋升机会，有的希望有更多学习培训。了解员工需求后给予相应激励。
• 及时反馈：员工完成一项任务或者一个阶段工作后，及时给予绩效反馈，指出优点和不足，让他们知道自己的表现情况。
• 员工参与：让员工参与到绩效管理制度的制定中来，他们会更有认同感和归属感，从而提高积极性。