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如何确定项目管理范围?这里有详细的步骤与要点

项目管理范围如同地图界定项目边界,十分重要。确定项目管理范围的初始步骤包括项目启动阶段(明确商业目标、与各方沟通、评估可行性)和研究类似项目。需求收集(访谈法、问卷调查法、观察法、文档审查法等)及需求分类与优先级排序也是确定范围的关键环节。要制定项目范围说明书,其内容涵盖项目背景、目标、范围描述、可交付成果和约束条件,还需审核与确认。此外,项目实施中范围变更不可避免,有外部环境变化和内部需求变化等原因。

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如何确定项目管理范围?

就好比我要盖一栋房子(这就是一个项目),但我得知道从哪块地开始到哪结束,哪些活儿算这个盖房项目里的,哪些不算,这个怎么定呢?这就是确定项目管理范围的事儿。

确定项目管理范围可以按照以下几个重要步骤:

  1. 明确项目目标:这是基础,就像如果目标是盖一个供一家四口居住的温馨小房子,那一些用于商业办公的设施建设就不在范围之内了。了解项目的最终目的是什么,要达成什么样的成果。例如,是开发一款新的手机APP,那么与电脑软件相关的功能开发就不属于此项目范围。
  2. 收集需求:和项目的利益相关者,如客户、团队成员、合作伙伴等沟通。比如对于盖房项目,和房主聊聊他们想要几个房间,需不需要车库等。把这些需求都整理出来。这一步至关重要,因为很多时候项目范围不清晰就是需求没搞明白。
  3. 定义边界:根据前面两步确定什么在范围内,什么在范围外。还是以盖房为例,房子内部的装修属于范围,但房子周边花园的整体规划可能就不属于(如果最初没有设定在目标内)。划清界限能避免项目执行过程中的混乱和不必要的工作。
  4. 创建工作分解结构(WBS):把项目按可交付成果或工作职能分解成更小的部分。像盖房可以分解为打地基、砌墙、盖屋顶等子任务,这样能更清晰地看到项目范围的细节。

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如何确定项目管理范围02

确定项目管理范围有哪些关键因素?

就像我做个项目,但是不知道哪些东西该管,哪些不该管,这里面肯定有一些很重要的影响因素吧,都是啥呢?

确定项目管理范围的关键因素如下:

  • 项目目标和战略:项目的最终目的决定了范围的大方向。如果目标是短期盈利,那么一些长期投资性的工作就可能不在项目范围内。就像企业要推出一款新产品迅速占领市场份额,研发周期长且成本高的高端功能可能就会被排除在初始项目范围之外。
  • 资源限制:包括人力、物力、财力等。要是只有10个人的团队,却规划了需要100人才能完成的工作范围,那肯定不行。比如一个小型创业公司要举办一场大型线上活动,由于预算有限,一些昂贵的广告投放和明星嘉宾邀请可能就不在范围之内。
  • 时间限制:项目有规定的时间完成。如果时间紧迫,只能先完成核心功能或任务的范围,而一些锦上添花的附加功能就得放弃。例如在一个月内要完成一个网站的初步上线,那些复杂的动画效果和用户互动插件的开发就可能不在此次项目范围。
  • 利益相关者期望:客户、股东、员工等利益相关者对项目的期望会影响范围。如客户希望产品有某种特定功能,那这个功能就应该纳入范围。好比顾客订做一件衣服,要求有特殊的花纹刺绣,那这个刺绣工作就在裁缝项目的范围内。

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新手如何确定项目管理范围?

我刚接触项目管理,完全一头雾水,不知道怎么去确定这个项目到底该管些啥,有没有适合新手的办法呢?

对于新手来说,确定项目管理范围可以这么做:

  1. 学习基础知识:首先要对项目管理的基本概念、流程等有了解。可以阅读相关书籍或者参加线上课程,掌握什么是项目范围等基本要素。例如可以从《项目管理知识体系指南(PMBOK)》入手。
  2. 找导师或借鉴经验:向有经验的项目管理者请教。比如说在建筑行业,新入行的项目经理可以向老项目经理请教盖不同类型房子时如何确定范围,从打地基到最后的验收环节,哪些是必做的。也可以参考同类型项目的成功案例,看看别人是怎么定义范围的。
  3. 从简单做起:先从一些小项目开始练习确定范围。例如负责组织一个小型部门会议(这也是个项目),确定参会人员、会议议程、场地安排等在范围内,而与会议主题无关的社交活动安排就不在范围。逐步积累经验后再处理大型项目。
  4. 使用模板和工具:有很多现成的项目管理范围模板可以利用,像一些项目管理软件提供的通用模板。新手可以根据自己项目的特点进行修改调整。例如使用Trello等软件中的模板来梳理项目任务,从而确定范围。

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