经典公司绩效管理方法包括哪些？你知道吗？

经典的公司绩效管理方法有很多种。其中目标管理法（MBO）比较常见，它强调将组织的整体目标分解为各个部门和员工的具体目标，然后通过定期检查目标的完成情况来评估绩效。比如，一家销售公司会给每个销售人员设定月度销售目标，到期后看是否达成。

还有关键绩效指标法（KPI），这是从众多绩效考评指标体系中提取重要性和关键性指标进行评价。例如对于生产企业，产品合格率、生产效率等就可能是关键指标。

平衡计分卡（BSC）也是一种经典方法，它从财务、客户、内部流程、学习与成长四个维度来衡量绩效，让企业的绩效管理更加全面。例如一家互联网公司，在财务维度关注盈利，客户维度关注用户满意度，内部流程关注产品开发周期，学习与成长关注员工培训成果。如果您想深入了解这些方法如何运用到您的公司，可以免费注册试用我们的绩效管理咨询服务哦。

对于小公司来说，目标管理法（MBO）可能比较适合。小公司结构相对简单，目标容易明确传达给每一个员工。例如小的创意工作室，可以直接把项目完成时间、质量标准等目标分给员工。

关键绩效指标法（KPI）也可行，如果小公司业务较为单一，找准几个关键指标来衡量绩效很方便。比如小型电商公司，可以把订单量、好评率等作为KPI。不过小公司资源有限，选择复杂的绩效管理方法可能难以执行，而简单有效的方法更有利于快速提升绩效。如果您想详细规划适合您小公司的绩效管理方案，可以预约演示我们的个性化服务哦。

一、优点

• 目标明确：能够清晰地指出对企业战略目标实现起到关键作用的因素，让员工清楚知道工作重点在哪里。例如销售岗位的销售额、回款率等KPI，员工就知道努力方向是提高销售额和保证回款。
• 易于衡量：KPI大多是可量化的数据，方便进行考核评估。像生产车间的产品产量、次品率等都可以准确统计。
• 激励性强：员工为了达到KPI目标从而获得相应奖励，会积极工作。比如客服岗位的响应时长KPI，员工会尽量缩短响应时间以达标准。

二、缺点

• 可能导致短期行为：员工过于关注KPI指标，可能会忽视一些对企业长远发展有益但短期内无法体现价值的工作。例如为了提高本季度的销售额KPI，过度促销损害品牌形象。
• 指标设置困难：确定合适的KPI指标需要对企业业务有深入理解，如果设置不合理，可能无法真正反映员工绩效。比如对于研发岗位，创新成果很难用简单的KPI来衡量。
• 缺乏灵活性：一旦KPI确定，在一定时期内较难改变，如果市场环境或企业战略发生变化，KPI可能不再适用。
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