CRM系统的认识：从工具认知到业务变革，重新定义企业增长引擎

最常见的误区是将CRM视为单纯的客户信息记录工具，忽视其流程协同与决策支持功能。其次是盲目追求功能齐全的标准化软件，导致系统与实际业务脱节。还有一种是认为CRM建设完全是IT部门的责任，缺乏业务团队的深度参与，最终造成“建而不用”的尴尬局面。

伙伴云采用零代码架构，所有字段、流程、页面和报表均可通过拖拽方式自主配置。当业务规则发生变化时，负责人可即时调整，无需等待技术开发。这种敏捷性使得CRM系统能够真正跟随企业成长节奏持续演进。