crm系统包括的不只是客户管理：重新定义企业增长中枢的五大核心能力

crm系统包括的最基本功能通常涵盖客户信息管理、跟进记录、商机阶段跟踪、销售漏斗分析和基础报表。但在实际应用中，这些功能往往需要结合企业具体流程进行调整。伙伴云的优势在于不限定固定模板，允许企业根据自身需求自由配置字段、阶段和规则，从而超越‘标准功能’的局限，构建真正适用的客户管理体系。

完全可以。伙伴云的设计理念就是让业务人员也能自主搭建系统。所有操作均为可视化拖拽式配置，无需写代码。常见CRM场景如客户管理、销售流程、合同审批等，通常只需几天学习即可上手。平台还提供大量行业模板作为参考，帮助零基础用户快速启动。