智慧旅游包含哪些系统？

智慧旅游常见的系统有以下这些：

• 景区票务管理系统：它方便游客在线购票，也有助于景区管理门票库存、不同票种的销售情况等。比如一些大型景区旺季时，通过这个系统就能有效控制人流量，避免过度拥挤。
• 智能导览系统：游客到了景区，这个系统能根据游客的位置提供景点讲解、游玩路线推荐等。像故宫这样庞大的景区，游客就可以利用这个系统轻松游览各个宫殿。
• 旅游大数据分析系统：通过收集和分析游客的来源地、年龄、消费习惯等数据，景区或者旅游企业可以制定更精准的营销策略。例如某个地方发现年轻游客增多，可以针对性推出适合年轻人的旅游项目。

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以下这些智慧旅游系统对游客体验很有利：

• 在线预订系统：不管是酒店、车票还是景区门票，都能提前在网上搞定。这就好比你计划去黄山旅游，提前在这个系统上订好山上的住宿和门票，到时候就不用临时操心这些事儿了。
• 智能导游系统：在游览过程中，这个系统就像一个随身导游。比如你在巴黎参观卢浮宫，它能随时告诉你名画背后的故事。
• 旅游评价反馈系统：游客游玩之后可以在这个系统上分享自己的经历，包括好玩的地方、遇到的问题等。一方面可以给其他游客参考，另一方面景区或者旅游企业也能根据反馈改进服务。

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智慧旅游中的管理类系统如下：

• 旅游资源管理系统：对旅游景区的自然资源、文化资源等进行管理。例如一个古镇旅游区，可以通过这个系统管理古宅的修缮维护、民俗文化的保护传承等。从SWOT分析来看，优势在于能够整合资源合理规划，劣势可能是初期投入成本高，机会是可以提升景区的整体竞争力，威胁是可能面临技术更新换代快的压力。
• 旅游企业运营管理系统：涵盖旅行社、酒店等旅游企业的日常运营管理，像员工管理、财务管理、客户关系管理等功能。以旅行社为例，通过这个系统可以高效安排导游行程，管理客户订单等。
• 应急管理系统：应对景区内的突发事件，如自然灾害、公共卫生事件等。它能及时通知游客疏散、调配救援资源等。

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