绩效考评管理委员会：企业绩效管理的关键枢纽

绩效考评管理委员会主要有以下职责：

• 制定绩效考评的政策与制度，确保公司的考评体系公平、合理、有效。这就像是给整个绩效考评搭建一个框架，让所有的考评活动都能按照规则来进行。
• 审核各部门的绩效目标设定是否合理。例如，销售部门定的销售目标不能过高或过低，要符合公司的整体战略以及市场的实际情况。
• 监督绩效考评过程，防止出现不公正的考评行为。比如有的领导可能会偏袒自己喜欢的员工，委员会就要杜绝这种情况。
• 处理绩效考评中的申诉。如果员工觉得自己的考评结果不合理，可以向委员会申诉，委员会就要调查并给出公正的裁决。

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组建绩效考评管理委员会可以按以下步骤进行：

1. 确定成员构成。一般包括高层管理人员，他们能从公司战略层面把握绩效考评方向；各部门主管，因为他们熟悉本部门业务及人员情况；还可以有员工代表，体现考评的民主性。例如，一家中型企业，高层占30%，部门主管占50%，员工代表占20%。
2. 明确选拔标准。对于高层管理人员，要求有宏观决策能力；部门主管要有丰富的部门管理经验；员工代表要在员工中有一定的公信力。
3. 规定任期和换届机制。任期可以设为1 - 2年，到期后重新选拔成员，以保证委员会的活力和公正性。

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绩效考评管理委员会可以从以下几个方面保证考评结果的公正性：

• 建立科学的考评指标体系。这是基础，如果指标模糊或者不合理，就容易导致不公正。要做到指标可量化、可衡量，例如销售岗位以销售额、客户数量等为指标。
• 加强培训。对参与考评的人员进行培训，让他们清楚考评的标准和流程，避免主观随意性。比如新入职的考评人员可能不清楚某些细则，培训可以解决这个问题。
• 多维度考评。不要只看单一的因素，要从业绩、能力、态度等多方面综合考评。例如一个员工虽然业绩不是最突出，但他在团队协作和创新方面表现优秀，也要给予肯定。
• 严格的监督机制。委员会自身要定期检查考评过程，发现问题及时纠正。就像考试中的监考老师一样，随时监督考场纪律。

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