绩效管理六个技巧：全方位提升企业绩效的秘籍

以下是绩效管理的六个技巧：
一、明确目标：首先要和员工一起确定清晰、可衡量、有时限的目标。例如销售岗位，设定月度销售额目标。这能让员工清楚知道努力的方向。
二、持续沟通：在绩效周期内，不能只在开头和结尾沟通。平时也要及时反馈，像发现员工工作方法不对时马上指出。这样有助于及时调整工作方向，提高效率。
三、建立客观的评估标准：评估不能凭主观印象。比如以数据为依据，客服岗位就看客户满意度评分、处理问题的数量等。这能保证公平公正。
四、提供培训与发展机会：如果员工某些能力不足影响绩效，要提供相应培训。如员工电脑操作不熟练影响工作进度，安排办公软件培训。这既提升员工能力，也有利于提高绩效。
五、激励措施得当：物质激励如奖金，精神激励如优秀员工表彰都很重要。当员工达到绩效目标，给予相应激励，能激发他们的积极性。
六、定期回顾与调整：绩效管理制度不是一成不变的。根据公司发展和员工实际情况，定期回顾，必要时调整目标或评估标准等。
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运用绩效管理六个技巧提升员工积极性可以这么做：
1. 明确目标来激发动力：
- 让员工参与目标设定过程，使其有主人翁意识。例如，项目团队共同商讨项目目标。
- 把大目标分解成小目标，每达成一个小目标都给予员工积极反馈，让他们看到自己的进步，从而更有动力去追求下一个目标。
2. 持续沟通增强归属感：
- 定期开展一对一的沟通会议，了解员工的工作进展和遇到的困难。就像朋友聊天一样，让员工感受到被关注。
- 在沟通中不仅指出问题，也要肯定员工的优点和成绩，增强他们的自信心。
3. 客观评估保障公平感：
- 制定透明的评估细则并向员工公开，让他们知道自己的表现会按照什么标准被评价。
- 依据客观事实进行评估，避免人为偏见。这会让员工觉得努力就会被公正对待，进而积极投入工作。
4. 培训发展满足成长需求：
- 根据员工的绩效评估结果，分析他们的能力短板，然后提供针对性的培训。例如，技术人员如果在新技术方面薄弱，就安排相关培训课程。
- 鼓励员工自我提升，并为他们提供晋升通道。员工看到自己在公司有发展空间，积极性自然会提高。
5. 激励措施刺激积极行为：
- 设立多样化的激励方式，除了金钱奖励，还有荣誉称号、额外假期等。例如每月评选最佳员工给予一定的休假奖励。
- 及时兑现激励承诺，让员工相信自己的付出会得到回报。
6. 定期回顾与调整保持适应性：
- 根据市场变化和公司战略调整，及时修改绩效目标和评估标准。确保员工的工作始终与公司的发展方向一致，不会做无用功。
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在绩效管理六个技巧中很难说哪个绝对最重要，因为在不同的情境和企业环境下它们的重要性会有所侧重。
从企业战略实施角度看，明确目标可能最重要：
- 如果企业有新的战略方向，如进入新市场。那么明确每个部门、每位员工的目标是关键。没有明确的目标，员工的努力可能南辕北辙。就好比一艘船没有航向，不管船员怎么努力划船都是徒劳的。
- 例如一家互联网公司决定开拓海外市场，那么市场部门的目标就是调研海外市场需求，开发部门就要开发适合海外市场的产品功能。这是整个企业战略得以推进的基础。
从员工关系维护来看，持续沟通更为关键：
- 良好的沟通能够建立起信任关系。当员工遇到工作上或者生活上的困难时，持续的沟通能让管理者及时知晓并提供帮助。
- 比如员工因为家庭原因近期工作状态不佳，通过持续沟通，管理者可以合理调整工作安排，员工感受到关怀后会更加忠诚于公司。
从公平公正的企业文化来讲，建立客观的评估标准不可或缺：
- 客观的评估标准是构建公平公正企业文化的基石。如果评估不公平，员工之间容易产生矛盾，影响团队协作。
- 以生产车间为例，如果靠关系而不是产量和质量来评定绩效，那踏实工作的员工就会失去积极性。
对于员工长远发展而言，提供培训与发展机会至关重要：
- 员工希望在企业中有成长空间。当企业为员工提供培训和发展机会时，员工会觉得自己的价值被重视。
- 像科技企业为程序员提供新技术的培训，员工技能提升后不仅能提高绩效，也有利于自己的职业发展。
在激发员工当下工作热情方面，激励措施得当很关键：
- 及时有效的激励能让员工看到自己的工作成果得到认可。无论是奖金、奖品还是荣誉称号，都能刺激员工继续努力工作。
- 例如销售团队达到季度销售目标后给予高额奖金，会促使他们在下个季度继续拼搏。
考虑到企业的动态发展，定期回顾与调整必不可少：
- 企业所处的市场环境是不断变化的。定期回顾绩效管理制度，调整目标和标准，能让企业保持竞争力。
- 如疫情期间很多企业调整业务方向，相应的绩效目标也要改变，否则企业可能面临困境。
不过，综合来说，这六个技巧是相互关联、相辅相成的整体，只有协同运用才能发挥最大的效果。如果您想要更好地掌握这些技巧的平衡运用，欢迎点击免费注册试用我们的管理咨询服务。