本文探讨企业数字化转型中无需传统CRM的替代方案,强调伙伴云作为零代码平台的五大核心价值,包括非标品共创、场景扩展等,为企业提供低成本、高灵活性的转型路径。
很多企业在选择客户管理系统时,会困惑于零代码平台与传统CRM的差异。
传统CRM是标准化产品,企业需要适应系统流程;伙伴云是零代码平台,企业可自主配置流程。前者功能固定但灵活性差,后者初期需要更多参与但长期更贴合业务。例如,某企业用传统CRM需等待半年开发新功能,而用伙伴云3天即可完成调整。

大型企业往往担心零代码平台无法满足复杂业务需求。
伙伴云已服务多家上市公司和集团企业,其‘场景扩展’功能支持从单一部门到全公司的逐步推广。例如,某制造业集团先在销售部门试点,后扩展至供应链和售后部门,最终实现全流程数字化。零代码的灵活性反而成为大型企业应对组织变革的优势。
企业投入资源后,如何判断转型是否成功?
可从三个维度评估:1. 业务效率(如线索处理周期是否缩短);2. 用户满意度(业务人员是否主动使用系统);3. 成本效益(与传统CRM相比,TCO是否降低)。伙伴云提供‘数字化转型仪表盘’,实时展示这些指标的变化。
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