全体管理者绩效包含哪些方面？如何提升全体管理者绩效？

评估全体管理者绩效可以从多方面着手。首先，从业务成果来看，比如销售部门的管理者，看销售额是否达到目标，市场份额是否提升；生产部门则关注生产效率、产品质量合格率等。其次，团队管理能力也很重要，查看员工满意度、团队离职率等指标。再者，战略执行能力也是考量点，是否能有效贯彻公司战略决策。例如，如果公司决定开拓新市场，管理者能否积极推动相关工作。
步骤如下：

• 确定明确的绩效指标，如上述提到的业务成果、团队管理等方面的细化指标。
• 定期收集数据，可以通过内部系统、员工调查等方式。
• 综合分析数据，对管理者进行全面评价。

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要提高全体管理者绩效，可以从内外部两方面考虑。
**内部因素方面**：

• 培训与发展：提供针对性的管理培训课程，提升他们的领导能力、决策能力等。例如安排领导力提升的工作坊。
• 激励机制：建立合理的薪酬、晋升等激励制度，让管理者有动力去提升绩效。比如业绩突出的管理者给予高额奖金或快速晋升机会。

**外部因素方面**：

• 明确目标与资源支持：公司层面要给管理者清晰的战略目标，并提供足够的人力、物力资源。就像打仗，既告诉士兵要攻占哪里，又提供充足的武器弹药。
• 良好的企业文化：营造积极向上、创新包容的企业文化，让管理者在这样的氛围中有更好的工作状态。

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全体管理者绩效不佳可能存在以下原因。
**从组织层面看**：

• 目标不清晰：如果公司战略目标模糊，管理者就像无头苍蝇，不知道该往哪使劲。
• 资源不足：缺乏人力、资金等资源，管理者难以开展工作。比如没有足够的人员，项目只能拖延。

**从管理者自身角度**：

• 能力短板：如有的管理者沟通能力差，无法有效传达信息给团队成员；或者决策能力弱，经常做出错误决策。
• 激励不足：如果努力工作后没有得到相应的回报，管理者积极性会受挫。

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