CRM系统的操作陷阱：为何80%的企业在客户管理升级中功亏一篑？

典型表现包括：销售不愿录入数据、系统流程与实际工作脱节、跨部门协作仍依赖口头或Excel传递、管理层无法获取实时准确的业务洞察、IT修改字段或流程周期过长等。这些问题本质是系统与业务不匹配的结果。

可以。零代码平台通过可视化界面和拖拽操作，将复杂的技术逻辑转化为直观的配置选项。就像使用PPT或Excel一样，业务人员经过简单培训即可创建表单、设计流程、设置提醒和生成报表，真正实现‘谁用谁建’。

通常在1-2周内可完成核心场景的搭建并上线试运行。由于聚焦具体业务问题且由使用者直接参与设计，上线后 adoption 率高，往往在第一个月就能观察到流程效率提升和数据质量改善。