在CRM系统中客户群的管理已成为企业增长的核心命题。本文深入剖析远见决策者与务实执行者的双重需求,揭示如何通过伙伴云实现灵活、可扩展的客户群运营体系。
很多企业在管理客户群时遇到实际困难,到底瓶颈出在哪?
主要难点在于传统CRM系统结构固化,无法适应企业多样化的客户分类需求。字段不可改、流程难调整、跨部门标准不统一,导致数据分散、更新滞后。此外,系统操作复杂也使得一线员工抵触使用,最终形成‘数据在系统里,业务在Excel中’的尴尬局面。

我们希望尽快看到效果,伙伴云能做到吗?
可以。伙伴云采用零代码设计,业务人员可通过拖拽方式自定义客户字段、分组规则和工作流。通常在几天内即可完成核心客户群模型的搭建,并支持边使用边优化,显著缩短实施周期。
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