唐政讲绩效管理：如何通过科学方法提升员工效率？

唐政老师的绩效管理核心理念主要围绕目标设定、过程管理、结果评估三个维度展开。具体来说：

1. 目标设定：通过SMART原则（具体、可衡量、可实现、相关性、时限性）来确保目标清晰明确。
2. 过程管理：强调持续反馈与辅导，帮助员工及时调整方向，提升效率。
3. 结果评估：结合定量与定性指标，综合考量员工的表现。

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唐政老师认为，KPI和OKR并非对立关系，而是可以互补协作的。以下是具体分析：

• KPI更适合传统行业或成熟业务，用于量化关键成果，确保企业基本运营。
• OKR则更适用于创新性强、快速变化的领域，强调目标驱动和团队协作。
• 在实际应用中，可以通过象限分析法将业务分为不同类别，针对不同象限选择适合的工具。

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唐政老师提倡的“360度反馈”是一种多维度的评价方式，其主要优势包括：

• 全面性：不仅依赖上级评价，还结合同事、下属及客户的反馈，形成更客观的视角。
• 促进沟通：通过多方参与，增强团队成员之间的互动与理解。
• 发现问题：有助于识别员工在不同场景下的表现差异，从而制定更有针对性的发展计划。

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