综合管理员绩效考评指标都有哪些呢？

综合管理员的绩效考评指标通常包括以下几个方面：

• 工作任务完成情况：这是最基本的，比如是否按时完成文件管理、办公用品采购与分发、会议安排等日常工作任务。如果经常拖延或者出现失误，那肯定会影响绩效。
• 资源管理效率：例如对办公空间、设备等资源的调配是否合理。如果能做到物尽其用，减少浪费，就是加分项。
• 部门协作能力：综合管理员要和各个部门打交道，要是能积极配合其他部门工作，协调好各方关系，有助于提升整体工作效率。
• 应急处理能力：遇到突发状况，像突然来访重要客人，或者办公设备突发故障时的应对速度和处理效果。
• 成本控制：在采购办公用品等方面能否节省成本又保证质量。

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确定综合管理员绩效考评指标权重可以采用以下方法：

1. 重要性评估：首先分析每个指标对综合管理员岗位目标达成的相对重要性。比如在一个注重成本控制的企业，成本控制指标的权重可能较高；而在重视对外形象的企业，应急处理能力和部门协作能力的权重可能加大。可以组织相关部门负责人和员工代表进行讨论评估。
2. 历史数据参考：如果有过往的数据记录，可以分析以往在各项指标表现不同时对整体业务的影响程度，从而确定权重。
3. 战略导向：根据企业当前的发展战略来调整权重。例如企业处于扩张期，可能更看重部门协作能力和资源管理效率，以支持新业务的开展。

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根据综合管理员绩效考评指标制定激励措施可以按照以下步骤：

• 设定明确的等级：根据绩效考评结果，设定优秀、良好、合格、不合格等不同等级。例如，对于在各项指标上表现突出，得分在85分以上的为优秀等级。
• 物质激励：对于达到优秀等级的综合管理员，可以给予奖金、福利升级等物质奖励。奖金数额可以根据企业盈利情况和岗位价值确定，比如按照月工资的一定比例发放。如果在成本控制指标上表现特别好，还可以额外给予节约成本的一定比例作为奖励。
• 精神激励：公开表扬、颁发荣誉证书等。如评选月度或年度优秀综合管理员，并在公司内部通告表扬。
• 职业发展激励：对于连续表现优秀的综合管理员，提供晋升机会或者更多的培训学习机会，以提升其职业竞争力。比如推荐参加高级行政管理课程。
• 改进计划：对于绩效不合格的员工，制定专门的改进计划，明确指出需要改进的指标，并设定改进期限，如果在期限内达到合格标准，可以给予一定的奖励以鼓励进步。

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