你是否听说过‘中层管理者无绩效’这种说法?其实这是一种片面观点。中层管理者位于企业组织架构中间层,具有计划与组织、协调与沟通、领导与激励、控制与评估等职能。绩效包括员工的工作业绩、能力和态度,中层管理者绩效的衡量标准有目标完成率、员工满意度、团队协作与沟通、创新与改进能力等。‘中层管理者无绩效’观点源于误解,如认为他们无法直接产生经济效益、绩效难以量化、战略执行不到位时背锅。实际上,中层管理者对企业绩效有积极贡献,包括战略传导与细化、人才培养与团队建设、资源整合与优化等。
比如说我们公司有个中层管理者,他一直没什么绩效成果,但又不知道该由谁来判定他有没有绩效呢?这事儿好像挺模糊的,到底是谁有权说这个中层管理者无绩效啊?
通常来说,关于中层管理者有无绩效不是单一一方说了算的。从公司组织架构角度看:
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就像我们平常聊天,突然听到有人说中层管理者无绩效,我就很纳闷,这说法是怎么冒出来的呢?是根据什么事情才有这种结论的呢?
中层管理者无绩效这种说法可能源于以下几个方面:
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在公司里面,大家都知道中层管理者的重要性,可要是说这个中层管理者没有绩效,到底是谁能够拍板这么判定呢?感觉这里面应该有一套规则,但又不太清楚。
在评定中层管理者无绩效时,主要涉及以下几方:
| 相关方 | 角色及判定依据 |
|---|---|
| 上级管理层 | 从部门整体运营的角度出发,若中层管理者无法达成上级下达的部门关键指标,如财务指标(成本控制、利润贡献)、业务拓展指标(新客户数量、市场份额扩大)等,上级管理层可初步判定其无绩效。这就好比一个军队中的营长,如果不能带领全营完成作战任务,团长就会对其表现不满并可能判定为无绩效。 |
| 人力资源部门 | 基于公司统一的绩效管理制度,从人才管理的多维度考量。如中层管理者在员工培训与发展、人才保留等方面表现不佳,导致部门人力成本上升或员工满意度下降等情况,人力资源部门有权利参与无绩效的评定。例如,一家企业的中层管理者所在部门员工离职率过高,人力资源部门会根据相关数据和制度考量其绩效情况。 |
| 同级部门互评 | 在跨部门合作项目中,如果中层管理者总是成为项目推进的阻碍,不能及时提供其他部门所需的支持,影响整体项目进度和质量,同级部门可以反馈无绩效情况。不过这更多是作为一种参考信息,最终的决定权还是在上级管理层和人力资源部门手中。就像在一场接力赛跑中,如果一棒选手总是接不好棒,影响团队成绩,其他队员肯定会有意见。 |
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