在企业管理中,绩效管理和绩效考评常被混淆。绩效管理是包含绩效计划、辅导沟通、考核评价、结果应用等多环节的完整系统,目的包括战略实施、员工发展和激励员工等。绩效考评是绩效管理的重要环节,侧重于对员工过去工作表现进行评估,目的为判断员工工作表现和奖惩提供依据。二者在范围、目的侧重、时间跨度上存在区别,正确辨析二者对企业构建科学人力资源管理体系意义重大。
就比如说我们公司要搞员工考核了,我听到这两个词,有点懵,它们到底不一样在哪里呢?感觉都是对员工工作成果的一种评估啊。
绩效管理和绩效考评是有明显区别的。首先从概念上讲,绩效管理是一个完整的管理过程,它包括绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用以及绩效目标提升等一系列环节。而绩效考评只是其中的一个环节,主要是对员工过去一段时间内工作表现进行评价。
从目的来看,绩效管理旨在提高员工的绩效从而实现企业的战略目标,它更注重的是过程管理和员工能力的提升。例如,在绩效计划制定阶段,管理者会和员工共同确定目标,这就让员工清楚知道努力的方向。而绩效考评更多是对员工过去表现给出一个评定结果,像是决定奖金发放之类的。
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我发现身边好多企业都把绩效管理和绩效考评当成一回事,在实际操作里也是乱来,这是为啥呢?有没有什么原因啊?就像我之前去的一家公司,他们说在做绩效管理,但看起来就是单纯打分啥的。
很多企业搞混绩效管理和绩效考评主要有以下几个原因。一是对概念理解不深,没有深入学习两者的内涵和区别。二是传统观念的影响,以前企业大多只关注员工的考核结果,长期形成的习惯导致现在也难以区分。三是缺乏系统的人力资源管理知识体系。
从SWOT分析来看,内部优势方面,如果企业能正确区分两者,可以提升管理效率,激励员工更好工作;劣势在于如果混淆,会造成员工积极性受挫,管理混乱。外部机会是市场上有很多资源可用来学习正确区分,威胁则是竞争企业如果做得好,自己就会处于劣势。
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我大概知道绩效管理和绩效考评不太一样了,那绩效考评在整个绩效管理里面是扮演什么样的角色呢?就好比一场戏里,它是主角还是配角?或者是其他重要的组成部分呢?
绩效考评在绩效管理中处于一个关键但不是全部的位置。它相当于一个阶段性总结的角色。
从流程上来说,在绩效管理的循环中,先有绩效计划设定目标,然后在执行过程中有绩效辅导沟通,到一定阶段后进行绩效考评,得出评价结果。之后依据这个结果进行绩效结果应用(如奖金分配、职位晋升等),最后又进入新的绩效计划制定阶段以提升绩效。
所以绩效考评是承上启下的重要环节,它向上反馈前面的绩效计划和辅导沟通是否有效,向下为后续的结果应用提供依据。如果您想要优化企业的绩效管理流程,欢迎点击免费注册试用我们的专业服务。
我明白了两者区别,但是在企业实际操作中,怎样才能做到真正的绩效管理,而不是只停留在简单的绩效考评上呢?比如说我新开了一家公司,我想好好管理员工绩效,该怎么做?
要做好绩效管理而非仅仅绩效考评,可以按以下步骤进行:
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