战略为导向的绩效管理：如何构建与实施？

战略为导向的绩效管理就是以企业的战略目标为核心来设计和实施绩效管理体系。它包括几个关键部分：首先，明确企业的战略目标，比如一家制造企业的战略目标是在未来两年内将市场份额提高20%。然后，将这个大的战略目标分解到各个部门和岗位，像销售部门就要承担起大部分市场份额提升的任务，而生产部门则要保证产品供应的质量和数量。在绩效评估方面，会根据每个部门和岗位对战略目标的贡献度来评价，而不是单纯看一些常规指标。这样做的好处在于能让企业所有的资源和员工的努力方向都朝着战略目标前进，提高企业整体的竞争力。如果您想深入了解如何构建这样的绩效管理体系，可以免费注册试用我们的管理咨询服务，我们会有专业的顾问为您详细解答。

战略为导向的绩效管理对企业发展有很多优势。从SWOT分析来看：

• **优势（Strengths）**：
  - 聚焦战略目标。企业内部各部门和员工的工作方向更加明确，都围绕着战略目标努力，避免了各自为政的情况。例如，科技企业想要开发新的产品技术抢占市场，如果实施战略为导向的绩效管理，研发部门、市场部门和售后部门都会朝着这个目标协同工作。
  - 资源有效配置。企业可以根据战略重点分配人力、物力和财力资源。比如一家连锁餐饮企业计划在新地区开拓市场，就会把更多的资金投入到新店选址、人员招聘和培训等与战略相关的环节。
  
• **劣势（Weaknesses）**：
  - 初期可能面临变革阻力。如果企业原有的绩效管理模式根深蒂固，转换到战略为导向的绩效管理时，员工可能会不适应，需要花费一定时间和精力去调整。
  
• **机会（Opportunities）**：
  - 增强企业适应环境变化的能力。市场环境不断变化，战略为导向的绩效管理能够及时调整战略目标和绩效指标，使企业快速适应外部变化。比如电商企业在面对新的消费趋势时，能迅速调整销售策略并通过绩效管理激励员工跟进。
  
• **威胁（Threats）**：
  - 战略制定失误的风险放大。如果企业的战略本身存在错误，那么以战略为导向的绩效管理会让企业沿着错误的道路走得更远。所以需要严谨地制定战略。
  

建立战略为导向的绩效管理体系可以按照以下步骤：

1. **战略明晰**：
   - 企业高层要通过深入的市场调研、行业分析等方式确定清晰的战略目标。例如，是追求市场份额扩大，还是专注于产品创新提高利润率等。
   
2. **目标分解**：
   - 将战略目标层层分解到各个部门、团队和岗位。比如一家服装企业，战略目标是下一年度销售额增长30%，那么销售部门的目标可能是拓展新客户群体增加销售额20%，市场部门是通过营销活动提高品牌知名度促进10%的销售额增长；生产部门则要保证产品供应的及时性和质量稳定性等。
   
3. **指标设定**：
   - 根据分解后的目标设定具体的绩效指标。对于销售岗位，可以设定新客户开发数量、老客户复购率等指标；对于生产岗位，可以设定产品合格率、生产效率等指标。
   
4. **沟通反馈**：
   - 在整个企业内部充分沟通绩效管理体系的目标、指标和考核方式等内容，确保员工理解并接受。同时建立反馈机制，员工可以对不合理的地方提出意见，以便及时调整。
   
5. **评估改进**：
   - 定期对绩效进行评估，根据评估结果发现问题并进行改进。例如，如果某个部门的绩效未达标，要分析是目标过高、执行不力还是外部环境影响等原因，并做出相应调整。