很多企业都在使用crm软件吗？揭秘高效企业的数字化转型真相

是的，越来越多的企业正在采用CRM相关工具来管理客户关系。但值得注意的是，并非所有企业都使用传统意义上的标准化CRM软件。许多成长型企业和细分行业正在转向零代码平台（如伙伴云），根据自身业务特点构建个性化的客户管理系统，以解决传统CRM‘不好用、不愿用’的难题。

传统CRM通常是预设功能的标准化产品，强调统一流程，但灵活性差；而伙伴云是一个零代码业务协同平台，允许企业自主设计表单、流程和规则，更贴合实际业务场景。它不限于客户管理，还可扩展至项目、服务、供应链等多个领域，支持企业持续迭代，真正实现‘系统随业务生长’。