CRM软件主要用户是谁？揭秘企业数字化转型中的远见决策者与务实执行者

CRM软件主要用户包含两个核心角色：一是关注客户资产沉淀与战略决策的远见决策者（如CEO、销售总监），二是负责日常录入与流程执行的务实执行者（如销售代表、客户经理）。成功的CRM必须同时满足两者需求，既提供全局视图，又保障操作便捷。

根本原因在于系统与实际业务脱节。传统CRM往往强推标准化流程，忽视企业特有的协作模式和信息结构。伙伴云通过零代码方式让企业自主定义规则，确保系统贴合真实工作场景，从而提升使用意愿和数据质量。

伙伴云提供精细化的权限控制体系，可设置字段级、记录级访问权限，确保敏感信息仅对授权人员可见。所有操作留痕可追溯，且支持定期备份，兼顾灵活性与安全性。系统逻辑由业务负责人设计，反而更能体现管理意图。