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想知道绩效管理方法有哪些?快来看看这些常见和新兴的方法

绩效管理是企业或组织实现战略目标时,对员工工作表现等进行评估等的完整体系。常见的绩效管理方法有目标管理法(MBO),优点是明确工作方向等,缺点是目标难准确设定等;关键绩效指标法(KPI),优点是突出重点等,缺点是易导致‘短视’行为等;平衡计分卡(BSC),优点是全面性等,缺点是指标体系构建复杂等;360度绩效评估法,优点是评估信息全面等,缺点是评估过程复杂等。新兴的绩效管理方法有OKR,优点是鼓励创新等,缺点是管理不善会目标过多等;敏捷绩效管理,源于敏捷开发理念,强调持续反馈等。

用户关注问题

常见的绩效管理方法有哪几种?

比如说我是一个小公司老板,想给员工做绩效考核,但是不太清楚都有啥方法。能给我说说常见的绩效管理方法有哪几种不?

常见的绩效管理方法有以下几种:

  • 目标管理法(MBO):这一方法强调组织成员共同参与制定具体的、可行的而且能够客观衡量的目标。比如公司设定年度销售额目标,然后分解到各个部门和个人。首先确定公司整体战略目标,然后层层分解到部门目标、员工个人目标。员工按照目标去努力工作,最后根据目标完成情况来评估绩效。这样有利于员工明确自己的工作方向,提高工作积极性。如果您想深入了解如何有效设定目标,可以考虑点击免费注册试用我们的目标管理工具。
  • 关键绩效指标法(KPI):它是把对绩效的评估简化为对几个关键指标的考核。例如对于销售人员,可能关键指标就是销售额、新客户开发数量等。企业需要先确定公司级别的关键绩效指标,再分解到部门和岗位。这种方法的优势在于能聚焦重点,但可能会导致员工过度关注指标而忽视其他重要工作内容。
  • 平衡计分卡(BSC):从财务、客户、内部运营、学习与成长四个维度来衡量绩效。以一家连锁餐饮企业为例,在财务方面看利润、成本控制;客户方面看顾客满意度、市场份额;内部运营关注出餐速度、菜品质量等;学习与成长就涉及员工培训提升等。它能全面地评估企业绩效,但实施起来较为复杂。如果您想更好地掌握平衡计分卡的运用,欢迎预约演示我们的相关课程。
绩效的管理方法有哪些02

哪种绩效管理方法适合小型企业?

我开了个小公司,人不多,钱也不多,想找个简单又有效的绩效管理方法,不知道哪种比较适合呢?

对于小型企业来说,以下绩效管理方法较为适合:

  • 目标管理法(MBO):小型企业结构相对简单,大家容易坐下来一起讨论并制定目标。例如一个设计工作室,大家可以共同确定每个项目的完成时间、质量标准等目标。其优点是能调动员工参与感,让员工清楚自己的工作目标。缺点是如果目标设置不合理,可能影响整个绩效评估。如果您想确保目标合理设定,可以免费注册试用我们的目标规划咨询服务。
  • 关键绩效指标法(KPI):小公司资源有限,关注关键指标能集中精力办大事。像一个小型电商公司,可以把KPI设为订单量、转化率等。不过KPI如果定得太死,可能限制员工创新。

总体而言,小型企业可以根据自身业务特点、人员素质等因素综合选择。如果需要更个性化的建议,可以预约演示我们的企业诊断服务。

绩效管理方法中的360度评估法是怎么回事?

我经常听到360度评估法在绩效管理里提到,这到底是什么呀?能不能举个例子讲讲?

360度评估法是一种全方位的绩效评估方法。

  • 它涉及到被评估者的上级、同事、下属以及自己等多方面主体对其进行评价。例如在一个项目团队中,项目经理(上级)、团队成员(同事)、手下带的实习生(下属)以及被评估者本人都要参与评价。
  • 从不同角度来看,上级能从整体工作成果、目标达成等宏观角度评价;同事能看到在合作中的协作能力、沟通能力等;下属可以评价领导能力、资源分配公平性等;自己则能反映自我认知方面的情况。
  • 这种方法的优势在于评价较为全面、客观。但也存在一些问题,比如评价过程可能比较复杂,耗费时间精力,而且如果处理不好容易引发人际矛盾。如果您想了解如何避免这些问题,可以点击免费注册试用我们的人际关系协调课程。
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