供应商危机管理调查表：全方位解析供应商风险与管理

设计供应商危机管理调查表，可以从以下几个方面入手：
一、供应商基本信息
1. 供应商名称、地址、联系方式等，这能确保在危机发生时可以快速联系到他们。
2. 供应商的规模，包括员工数量、生产能力等，了解他们应对突发大量订单或减产的能力。
二、供应情况
1. 主要供应产品或服务的清单，明确其核心供应内容。
2. 供应的稳定性，比如过去有没有延迟交货等情况，以及原因。
三、风险评估
1. 财务状况，查看是否存在债务风险等可能影响供应的因素。
2. 市场竞争情况，竞争对手是否可能对其造成冲击而影响供应。
3. 自然灾害或地缘政治风险，所在地区是否容易遭受自然灾害，或者是否处于地缘政治不稳定区域。
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供应商危机管理调查表应包含以下关键指标：
（一）财务健康指标
1. 资产负债率：反映供应商的负债水平，如果过高可能面临资金链断裂风险。
2. 现金流状况：正的现金流才能保证正常运营，若持续为负则是危机信号。
（二）运营指标
1. 准时交货率：衡量供应商供应的可靠性，低的准时交货率可能预示着内部管理问题。
2. 产品质量合格率：直接关系到企业自身的生产质量。
（三）外部环境指标
1. 所在地区政策稳定性：政策变动可能影响供应商的生产经营成本等。
2. 行业竞争态势：激烈的竞争可能导致供应商被淘汰。
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利用供应商危机管理调查表预防危机可以这样做：
一、数据收集与分析阶段
1. 定期收集调查表的数据，比如每季度或者每半年一次。
2. 运用SWOT分析方法对数据进行剖析。
- 从优势（Strengths）来看，例如供应商具有先进的生产技术，这是稳定供应的保障。
- 劣势（Weaknesses）方面，如财务紧张可能导致供应中断。
- 机会（Opportunities），像是新的市场需求可能促使供应商扩大生产从而更稳定供货。
- 威胁（Threats），如竞争对手挖走关键人员会影响供应。
二、预警与应对措施
1. 根据分析结果设定预警值，比如当资产负债率超过70%时就要重点关注。
2. 针对不同的危机情况制定预案，如当供应商可能延迟交货时，寻找备用供应商或者协商调整交货期。
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供应商危机管理调查表的更新频率取决于多种因素：
一、供应商自身特性
1. 如果供应商处于快速发展的行业，如电子科技行业，由于技术更新快，市场变化频繁，建议每3 - 6个月更新一次调查表。
2. 对于相对稳定行业的供应商，如传统建材供应商，每年更新一次可能就足够。
二、外部环境因素
1. 在经济环境不稳定时期，如经济衰退或者通货膨胀严重时，每季度更新有助于及时发现供应商潜在危机。
2. 当政策法规有重大调整时，例如环保政策加强对供应商生产的限制，也需要及时更新调查表来评估对供应商的影响。
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