如何管理卖场ABC类供应商？分类管理有哪些要点和注意事项？

首先，可以从多个维度对供应商进行分类。例如，供应的商品质量、供货及时性、价格优势以及合作稳定性等。
一、分类方法
- **A类供应商**：如果一个供应商供货及时率达到95%以上，商品质量合格率在98%以上，并且价格相比市场有明显优势，同时长期稳定合作，那它就可归为A类。比如，像[具体供应商名字]，多年来一直提供高质量的产品，极少出现供货延迟，价格还很实惠。
- **B类供应商**：供货及时率在80% - 95%之间，质量合格率在90% - 98%，价格处于市场中等水平，合作也较为稳定，这类就是B类供应商。
- **C类供应商**：供货及时率低于80%，质量合格率低于90%，或者价格偏高且合作不太稳定的归为C类。
二、管理策略
- **A类供应商**：建立战略合作伙伴关系。给予更多订单份额，优先付款，定期与他们沟通交流市场动态、产品规划等信息。例如我们可以每季度组织一次高层会议，共同探讨未来发展方向。
- **B类供应商**：保持现有合作水平的同时，寻求改进空间。可以设置一些激励措施，促使他们提升供货及时率或者产品质量等，如达到一定指标给予小幅度价格优惠。
- **C类供应商**：进行严格监控和评估，如果情况没有改善，可以考虑减少订单量或者终止合作。
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按照业绩管理ABC类供应商是很科学的做法。
一、确定业绩衡量指标
- **销售额贡献**：这是一个重要指标。计算每个供应商在一定时期（比如一年）内的销售额占总采购额的比例。如果某供应商的销售额占比超过30%，那在这方面表现很突出。
- **利润贡献**：不仅要看销售额，还要看利润。有些供应商虽然销售额高，但是成本也高，导致利润贡献低。可以计算每个供应商带来的毛利润情况。
- **销售增长速度**：那些销售额逐年快速增长的供应商更有潜力。比如连续两年销售额增长20%以上的供应商。
二、分类及管理
- **A类供应商（业绩优秀）**：销售额占比高、利润贡献大且销售增长速度快的归为A类。对于A类供应商，我们可以与其签订长期合作协议，保证其订单量的稳定增长，同时分享卖场的销售数据，帮助他们更好地规划生产和供应。
- **B类供应商（业绩中等）**：在各业绩指标中有一项或两项表现平平的归为B类。对于B类供应商，可以提供培训或者市场信息支持，帮助他们提升业绩。例如组织销售技巧培训课程等。
- **C类供应商（业绩较差）**：多项业绩指标都不乐观的为C类。对C类供应商要进行警告，并设定业绩提升期限，如果不能达标则考虑淘汰。
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确保卖场ABC类供应商管理的公平性至关重要。
一、建立明确客观的评价标准
- **数据驱动**：所有的分类都应该基于数据，而不是个人喜好。比如前面提到的供货及时率、质量合格率、销售额、利润等数据，这些都是硬指标。
- **公开透明的算法**：制定一套公开透明的计算供应商等级的算法。例如，供货及时率的权重占30%，质量合格率占30%，销售额占20%，利润占20%，按照这个算法算出每个供应商的综合得分来确定类别。
二、定期审查与反馈机制
- **定期审查**：每隔一段时间（如半年或一年）重新评估供应商。因为供应商的情况可能会发生变化，这样可以及时调整分类。
- **反馈机制**：当供应商被分类后，给他们提供反馈，告诉他们为什么被分到这个类别，以及需要改进的地方。例如，如果一个供应商被从A类降到B类，要详细说明是因为供货及时率下降了多少导致的。
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要提高C类供应商的绩效，可以从以下几个方面着手：
一、找出问题根源
- **进行全面评估**：对C类供应商的各个环节进行评估，包括生产流程、质量管理、物流配送等。例如，如果是生产流程导致供货不及时，可以深入分析是设备老化、人员不足还是管理混乱等原因。
- **供应商沟通**：与C类供应商进行坦诚的沟通，了解他们的困难和想法。有时候供应商可能因为资金紧张无法扩大生产规模从而影响供货及时性。
二、制定针对性改进计划
- **技术支持**：如果是技术问题，可以提供一定的技术支持。比如分享行业内先进的生产技术资料或者推荐相关的技术培训课程。
- **激励措施**：设立一些激励措施，比如如果他们能够将供货及时率提高10%，就给予一定的订单奖励或者价格补贴。
- **合作改进**：与供应商一起制定改进时间表和目标，定期检查进展情况。例如，每月进行一次电话会议，每季度进行一次实地考察。
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