青海地税绩效管理：提升税收征管与服务的关键

青海地税的绩效管理通常会从多个方面开展。首先会设定明确的绩效目标，这些目标是依据税收征管任务、服务质量要求等多因素确定的，例如税收收入指标、纳税人满意度指标等。
然后是建立科学的评估体系，包括定量与定性的评估标准。对于税收征收量等可量化的指标，直接对比数值；对于纳税服务态度等定性指标，则通过调查反馈等方式评定。
再者是进行定期的绩效监控，及时发现执行过程中的偏差并调整。这就像驾驶汽车，要随时查看仪表盘保证行驶方向正确一样。
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青海地税的绩效管理特色体现在以下几个方面。

• 结合地域特色：青海的地理环境特殊，一些偏远地区的税收征管有其特殊性。青海地税会考虑到地区差异来设置绩效指标，比如对高海拔地区的税收征管人员，会在效率指标上给予一定的灵活度，同时加强对服务当地特色产业税收的考核。
• 注重生态保护关联：青海注重生态保护，地税在绩效管理中可能会把与环保相关产业的税收政策执行情况纳入考核，鼓励支持绿色产业发展，抑制高污染高能耗产业的不合理税收行为。

青海地税的绩效管理对员工积极性有着多方面的影响。积极影响：

• 明确目标激励：清晰的绩效目标让员工知道努力的方向，例如当员工知道完成一定的税收征管额就能获得相应奖励时，会激发他们主动拓展税源、提高征管效率。
• 公平竞争氛围：合理的评估体系营造出公平竞争环境，员工为了获得更好的绩效评价而积极提升业务能力和服务水平。

• 压力过大：如果绩效目标过高且不合理，可能会使员工压力过大，产生抵触情绪。例如在税收旺季，如果征管指标过高，员工可能疲于应付数量而忽视了质量。
• 片面追求绩效：可能导致员工过于关注与绩效直接挂钩的工作，而忽视了一些基础性但重要的工作内容。