271绩效管理：全方位解析企业员工绩效评估新模式

271绩效管理是一种常见的员工绩效管理模式。它将员工按照一定比例分为三个类别：20%是表现优秀的员工，这部分员工通常工作成果显著，能力较强，会得到更多的奖励与晋升机会；70%是表现中等的员工，他们能够较好地完成本职工作，但还有提升空间；剩下10%则是表现较差的员工。这种模式有助于企业识别不同绩效水平的员工，以便针对性地管理，如对优秀员工激励，对中等员工培训提升，对较差员工进行辅导或者淘汰等。如果您想深入了解如何运用这种绩效管理模式来提升团队效率，欢迎点击免费注册试用我们的绩效管理方案哦。

一、从激励员工角度来看

1. 对于那20%的优秀员工来说，明确了自己的优秀地位，会得到更多的回报，像奖金、晋升等，这极大地激励他们继续保持甚至提高自己的绩效。

2. 对于70%的中间员工，看到前面20%的人得到的奖励，会有动力向他们靠拢，努力提升自己的绩效。

3. 而10%的末位员工，面临被淘汰或者改进的压力，也会促使他们做出改变。

二、从企业管理角度来看

1. 有助于资源分配。企业可以把更多的资源（如培训资源、晋升机会等）分配给20%的优秀员工，让资源利用更高效。

2. 方便人才识别。清晰地划分出不同绩效层次的员工，能让企业快速发现高潜人才。不过，271绩效管理也有一些挑战，比如可能导致内部竞争过于激烈影响团队合作氛围等。如果您想详细了解如何应对这些挑战，可以预约演示我们的管理咨询服务。

第一步：设定明确的绩效标准

首先要确定衡量员工绩效的标准，例如工作任务完成情况、工作质量、团队协作能力等各个维度的具体指标，这样才能准确地评估员工属于271中的哪一类。

第二步：绩效评估

定期（如季度或年度）对员工进行绩效评估，收集相关数据和反馈。可以采用上级评价、同事互评、客户评价等多种方式综合评定。

第三步：分类员工

根据评估结果，将员工划分为20%优秀、70%中等和10%较差。这个过程要确保公平公正公开，避免引起员工不满。

第四步：制定相应策略

对于20%的优秀员工给予奖励，如奖金、晋升机会、特殊培训等；对70%的中等员工提供培训和发展计划，帮助他们提升绩效；对于10%的较差员工，要么提供辅导改善计划，如果多次仍无进步则考虑淘汰。如果您想要获取更多关于有效实施271绩效管理的技巧，欢迎点击免费注册试用我们的绩效管理工具。

271绩效管理有影响团队合作的可能性，但也可以避免。

一、可能产生负面影响

1. 在竞争方面，如果处理不好，20%的优秀员工为了保住自己的地位，10%的较差员工为了不被淘汰，可能会过度竞争，从而忽视团队合作，70%的中间员工也可能卷入这种不良竞争氛围。

2. 员工心理方面，被划到10%的员工可能会产生自卑心理，觉得被团队孤立，不利于团队整体氛围。

二、避免负面影响的方法

1. 在目标设定上，除了个人绩效目标，还要设置团队绩效目标，并且让个人绩效目标与团队绩效目标挂钩，例如奖金不仅取决于个人绩效排名，也取决于团队整体绩效达成情况。

2. 加强企业文化建设，倡导团队合作精神，让员工明白虽然有271的划分，但团队整体成功才是最终目的。如果您想了解更多如何平衡271绩效管理与团队合作的经验，可以预约演示我们的团队管理课程。