供应商服务时效管理对企业至关重要。想知道如何评估供应商服务时效?有哪些管理方法?如明确要求、沟通机制、绩效监控等。还有技术手段可优化管理,成功案例也能带来启示,快来深入了解吧。
就好比我们公司经常要跟供应商打交道,有时候他们供货特别慢,服务也不及时。那怎么才能让供应商把服务时效提上去呢?这对我们业务影响还挺大的。
要提升供应商服务时效管理,可以从以下几个方面着手:

我们厂子里要找一些新的供应商,但是担心他们服务不及时,所以想知道管理供应商服务时效都有啥办法呢?总不能光靠嘴说吧。
以下是一些供应商服务时效管理的方法:
我们公司有不少供应商,想知道咋能看出他们服务时效管理得好不好呢?有没有啥标准之类的东西啊?就像考试打分一样,总得有个评判的方法吧。
衡量供应商服务时效管理的好坏,可以从以下几个维度来看:
| 维度 | 具体指标 | 说明 |
|---|---|---|
| 时间性指标 | 平均交货延迟天数 | 计算供应商交货日期与约定日期的差值,取平均值,数值越小越好。 |
| 订单响应时长 | 从发出订单到供应商确认接收订单的时间,反映供应商的响应速度。 | |
| 可靠性指标 | 按时交货率 | 按照约定时间交货的订单数量占总订单数量的比例,越高越可靠。 |
| 紧急订单响应能力 | 对于紧急订单能否及时满足需求,这考验供应商的灵活性。 | |
| 综合评价 | 将各个指标按照一定的权重进行综合评分,得分高则表示供应商服务时效管理较好。如果您想要一个自动计算这些指标的工具,可以免费注册试用我们的供应链管理软件哦。 | |
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