HR如何管理猎头供应商？需从哪些方面着手？

以下是一些筛选优质猎头供应商的方法：

• 查看口碑与信誉：向同行打听，看看哪些猎头供应商在业内有良好的声誉。可以通过行业论坛、人脉交流获取信息。如果一个猎头供应商经常被投诉服务不好，那就要谨慎考虑了。
• 考察专业能力：了解他们专注的行业领域是否与公司需求相符。比如公司是科技企业，就找擅长招聘技术人才的猎头。查看他们过往成功案例，成功率高的相对更可靠。
• 评估资源储备：看其人才库的规模和质量，丰富且高质量的人才库意味着他们能更快地找到合适人选。例如有的猎头供应商与很多高校、行业专家有联系，这种资源优势对招聘很有帮助。
• 考量服务团队：了解他们的猎头顾问团队素质，专业、经验丰富且稳定的团队更好。可以通过面试猎头顾问来评估其专业水平、沟通能力等。

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确定与猎头供应商合理费用可按以下步骤：

1. 市场调研：了解同行业类似岗位的猎头收费标准。不同地区、不同职位级别收费会有差异。比如一线城市高级技术职位的猎头费用可能在候选人年薪的20% - 30%，而二三线城市可能会低一些。
2. 成本分析：考虑公司自身招聘预算和招聘岗位的重要性。如果岗位紧急且难以招聘，可能愿意支付稍高费用，但也要在预算范围内。例如核心研发岗位急需人才补充，适当提高费用确保尽快招到合适人员。
3. 谈判策略：与猎头供应商谈判时，可根据其提供的服务内容调整价格。如有的猎头提供额外的人才培训或试用期保障服务，可据此协商价格。同时，可以根据招聘效果设定阶梯式付费模式，例如先付一部分定金，达到一定招聘成果再付后续费用。

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HR可以通过以下方式监督猎头供应商的工作进度：

• 建立定期沟通机制：规定每周或每两周进行一次会议或电话沟通。在沟通中，猎头供应商要汇报目前候选人的寻访情况，包括联系了多少潜在候选人、有多少人进入面试流程等。例如可以设定每周三为固定沟通日。
• 设定关键节点：明确招聘过程中的关键节点，如简历提交时间、面试安排时间等。要求猎头供应商按照这些节点完成任务，并及时反馈。如果超过节点未完成，要有相应的解释和改进措施。
• 共享招聘平台数据（如果可行）：如果双方使用共同的招聘平台，可以共享数据以便HR随时查看候选人来源、搜索频率等数据，直观了解猎头供应商的工作努力程度。
• 绩效评估指标：设定一些绩效评估指标，如候选人推荐的匹配度、成功率等。根据这些指标对猎头供应商进行考核，激励他们提高工作效率和质量。

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要确保猎头供应商提供的候选人质量，可以这样做：

• 精准的岗位需求传达：向猎头供应商详细阐述岗位的职责、技能要求、企业文化等信息。例如制作详细的岗位说明书，不仅包括硬技能要求，还包括软技能和团队协作方面的期望。这样猎头就能更精准地寻找候选人。
• 前期筛选标准沟通：明确告诉猎头供应商初步筛选候选人的标准。比如学历必须是本科以上、有多少年相关工作经验等。避免他们推荐明显不符合要求的候选人。
• 参与部分筛选过程：如果可能，参与猎头供应商的初步筛选过程。例如通过线上视频会议的方式，一起查看候选人简历并讨论是否值得进一步推荐。
• 反馈与优化机制：当收到不合适的候选人时，及时向猎头供应商反馈原因，如简历中的项目经验不匹配或者面试中发现沟通能力不足等。促使他们根据反馈优化后续候选人的搜寻。

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