当CRM系统发短信成为一线销售的日常刚需,企业却仍被困在流程断点与响应延迟的泥潭。本文揭示效率黑洞的根源,并指出唯一可行的突围路径。
很多企业关心发短信功能是否真的带来实际业绩变化。
关键不在于‘发短信’本身,而在于是否实现‘闭环管理’。当每条短信都能自动关联客户档案、触发后续动作并记录反馈时,销售团队就能在最佳时机采取精准行动。实测数据显示,完成短信流程整合的企业,30天内商机推进速度平均提升40%以上。

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