如何做好零售服装管理？五大核心策略提升门店业绩

科学库存管理需分三步走：

1. 数据驱动备货：通过历史销售数据（如SWTO分析法）识别爆款（优势品类）和滞销款（劣势品类），用ABC分类法将库存分为高/中/低优先级，例如羽绒服属于A类需重点监控周转率。
2. 动态调整策略：结合季度趋势（如象限分析：横轴为季节属性，纵轴为利润贡献）制定补货计划。例如薄款针织衫在春秋季属于高利润高频款，需保持安全库存。
3. 打通供应链：与供应商约定灵活退换货条款，或使用ERP系统实现自动补货预警，减少人为误判。

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高转化陈列需把握三个维度：

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全渠道运营四步法：

1. 会员体系互通：通过OpenID关联小程序/门店POS数据，顾客线上领券可线下核销
2. 库存可视化：线上显示附近门店现货，支持「线上下单-门店自提」
3. 导购赋能：给店员配备移动终端，可实时查询顾客历史购买偏好
4. 活动联动：直播间优惠券线下可用，门店扫码跳转搭配教程视频

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会员运营的RFM+情感双驱动模型：

• RFM分层：
  • 高价值客户（最近3月消费2次+）：推送新品预约
  • 沉睡客户（6月无消费）：发送唤醒礼包
• 情感绑定：
  • 生日赠送定制熨烫服务
  • 老客专属穿搭顾问群

通过CRM系统自动标记客户生命周期阶段，现在开通可免费领取会员召回话术模板。

数据化决策三板斧：

1. 销售归因分析：拆解爆款核心属性（如oversize卫衣占女装销量60%）
2. 竞品对标：爬取电商平台行业TOP10商品评价，提取高频需求关键词
3. 试销验证：新品到店首周设置AB测试，A区主推B区自然销售，对比转化率

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