电商CRM软件是什么？解锁电商增长新引擎

伙伴云的零代码架构使其能完美适配从‘夫妻店’到‘集团型’电商。对于小微企业，可通过模板快速上线基础功能（如客户管理、工单系统），按需付费模式将初期成本降低80%；对于中大型企业，系统支持复杂业务流程配置（如多仓库调货、跨境结算），并可通过‘企业级权限’实现跨部门协作。目前，伙伴云已服务超过5万家电商企业，其中60%为年销售额低于5000万的中小企业。

完全不需要。伙伴云的‘业务人员主导’模式让非技术背景的用户也能通过拖拽式操作完成系统配置。系统提供‘行业场景库’（包含电商通用模板）和‘视频教程库’，业务人员可在顾问指导下，平均7天内完成核心功能上线。对于复杂需求，伙伴云提供‘远程协助+现场支持’双模服务，确保系统100%贴合业务。

伙伴云采用‘银行级’安全架构：数据存储于阿里云/腾讯云认证机房，通过SSL加密传输，支持‘企业级权限’（可细化到字段级访问控制），并定期进行第三方安全审计。同时，系统提供‘操作日志’功能，所有数据修改记录可追溯，确保符合《个人信息保护法》要求。对于超大型企业，伙伴云还支持‘私有化部署’（需单独评估）。