改善后的CRM系统好处：从内耗困局到增长引擎的范式跃迁

是的，核心在于‘零代码’能力。改善后的CRM系统通过可视化配置界面，允许用户像搭积木一样定义表单、设置规则、设计流程。例如，销售主管可以自行添加新的客户标签字段，并设定自动提醒规则，全程无需编写代码或依赖技术团队。这种设计确保业务变化时，系统能即时发生响应。

三个信号表明系统已失效：一是关键数据长期缺失或不准，员工依赖外部记录（如Excel、微信）；二是跨部门协作频繁出现信息断层，需反复确认；三是每次业务调整都需长时间系统改造。若满足两条以上，说明系统架构已无法支撑业务发展，必须重构。