《供应商质量管理自评表：你真的了解如何构建和运用吗？》

供应商质量管理自评表的重要指标通常涵盖以下几个方面：

• 产品质量：包括产品的合格率、缺陷率等。例如，如果产品合格率长期低于90%，可能表示供应商在生产环节存在较大问题。
• 交货能力：是否按时交货很关键。像经常延迟交货，会影响企业自身的生产进度。可以统计按时交货的比例，如95%以上为良好。
• 成本控制：原材料价格波动时，供应商能否稳定提供合理价格的产品。如果价格波动过大且不合理，会增加企业成本。
• 售后服务：当产品出现问题时，供应商是否能及时响应并解决。比如24小时内给出解决方案的供应商更可靠。
• 质量管理体系：看供应商是否有完善的ISO等质量管理认证体系。这有助于从整体上把控产品质量。

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制作供应商质量管理自评表可以按照以下步骤：

1. 确定评估目标：明确是要全面评估供应商质量，还是侧重于某几个方面，比如只关注产品质量和交货期。
2. 列出评估指标：结合上述提到的重要指标，如产品质量（合格率、缺陷率）、交货能力（按时交货率）、成本控制、售后服务、质量管理体系等。
3. 设定评分标准：对于每个指标设定相应的分数范围。例如，产品合格率95% - 100%得5分，90% - 94%得3分等。
4. 添加权重：根据企业对各指标的重视程度，给每个指标分配权重。如果产品质量对企业至关重要，可设置较高的权重。
5. 设计自评问卷：将指标转化为具体的问题，方便供应商作答。例如，“贵公司过去一年产品的平均合格率是多少？”
6. 审核与完善：找相关部门或人员审核自评表，确保指标合理、全面，没有歧义。

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供应商质量管理自评表对企业有诸多好处：

• 风险防控：通过自评表可以提前发现供应商可能存在的质量问题。比如在产品合格率指标上发现持续下滑趋势，企业就能及时采取措施，避免因原材料质量问题导致自身产品出现大规模质量事故。从SWOT分析来看，这是强化内部优势（保证自身产品质量稳定），减少外部威胁（供应商质量不稳定带来的风险）的有效手段。
• 成本优化：准确评估供应商的成本控制情况。如果发现供应商成本过高且不合理，企业可以寻找更合适的供应商或者促使现有供应商改进，从而降低采购成本。这属于利用机会（找到成本更低的供应源）来克服劣势（当前采购成本高）。
• 提高供应链效率：对交货能力等指标的评估有助于确保供应商按时供货。以象限分析来说，如果把供应商按交货能力和产品质量划分到不同象限，企业可以重点扶持那些位于高质量高交货能力象限的供应商，淘汰差的供应商，进而提升整个供应链的效率。
• 促进供应商改进：自评表反馈给供应商后，能促使他们改进自身不足。因为供应商也希望保持与企业的合作关系，会根据自评结果努力提升自己的各项表现。

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