想知道供应商直发怎么管理吗?供应商直发是指由供应商直接发货给客户。它有成本节约、提高效率、增强灵活性等优势。但也面临信息沟通、质量控制、物流跟踪协调等挑战。管理的关键要素包括建立完善信息系统、强化质量管控、优化物流管理流程等,还有供应商筛选评估、合同管理、培训协作等具体策略,文中还分析了某电商企业A的成功案例。
就比如说我开了个网店,有供应商直接发货给顾客。可是有时候货物老是晚到,搞得顾客很不满意。那在这种供应商直发的情况下,咋能保证货物按时送到顾客手上呢?
要确保供应商直发的货物按时到达,可以从以下几个方面着手:
1. **合同约定**
- 在与供应商签订合同时,明确规定发货时间、运输时长以及延迟发货的惩罚措施。例如,如果供应商未能在约定时间发货,将扣除一定比例的货款等。这样能从制度上约束供应商重视发货时效。
2. **供应商评估与筛选**
- 在选择供应商时,除了考虑产品质量和价格外,也要考察其物流配送能力。查看他们过去的发货准时率、物流合作伙伴的口碑等。比如,可以向其他使用过该供应商的商家打听情况。
3. **实时监控**
- 利用物流跟踪系统,实时监控货物的运输状态。如果发现货物有延迟的迹象,及时与供应商沟通,让他们采取措施加快运输,如更换运输方式等。
4. **建立应急机制**
- 即使做了很多预防措施,也可能会遇到不可预见的情况导致延迟。所以要建立应急机制,比如准备一些小礼品或者优惠券,当货物延迟到达时,主动提供给顾客以减少顾客的不满。
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我做电商的,好多东西都是供应商直接发货。但是感觉物流成本有点高啊,不知道咋管管这个供应商直发的物流成本呢?
管理供应商直发的物流成本可按以下方法:
1. **整合订单**
- 如果每天有多个小订单,可以尝试与供应商协商,将订单整合后发货。例如,把同一个地区或者相近时间段的订单集中起来,一次性发货,这样可以减少运输次数,降低单位运输成本。
2. **优化运输方式**
- 根据货物的重量、体积和紧急程度,选择最合适的运输方式。比如对于较轻且不急的货物,可以选择经济实惠的邮政小包;对于较重且急需的货物,可能选择专线物流更划算。
3. **谈判运费**
- 定期与供应商及其物流合作伙伴重新谈判运费。随着业务量的增长,您有更多的筹码去争取更低的运费。可以对比市场上其他类似服务的价格,以此为依据进行谈判。
4. **仓储布局优化**
- 如果条件允许,优化供应商的仓储布局。合理安排货物存储位置,使发货时拣货、包装和发货的流程更加高效,减少人工成本和时间成本。
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我卖一些电子产品,都是供应商直接发给顾客的。我特别担心产品质量出问题,毕竟我都没经手看过。那怎么能对这种供应商直发的质量做好管控呢?
对供应商直发的质量管控可以这样做:
1. **资质审核**
- 首先要对供应商进行严格的资质审核,包括生产许可证、质量认证体系等。确保供应商具备生产合格产品的能力。例如,要求供应商提供ISO9001质量管理体系认证等相关文件。
2. **样品检测**
- 在大规模合作之前,要求供应商提供样品进行详细检测。检测内容包括产品的性能、功能、外观等各个方面。并且要制定明确的样品检测标准,只有样品合格才能继续合作。
3. **驻厂监督(可选)**
- 如果条件允许,可以安排人员驻厂监督生产过程。虽然这会增加一定的成本,但对于质量要求特别高的产品是很有效的方法。驻厂人员可以实时监控原材料的使用、生产工艺的执行等情况。
4. **抽检制度**
- 建立抽检制度,定期或不定期对供应商直发的产品进行抽检。抽检可以按照一定比例进行,一旦发现不合格产品,加大抽检力度,并要求供应商采取整改措施。
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