工会兼职人员管理绩效如何提升？

管理工会兼职人员绩效可以从以下几个方面着手：
1. **明确工作目标与职责**
   首先得让兼职人员清楚自己要做什么。比如将工会活动组织、会员服务等工作细化成具体任务，像组织一次职工运动会，就包括前期筹备、现场执行、后期总结等子任务，并明确每个任务的责任人。这样他们就有了清晰的工作方向。
2. **建立量化考核指标**
   对于工会兼职人员的工作，能用量化指标衡量的尽量量化。例如宣传工作可以看稿件数量、阅读量；会员服务工作可以看会员满意度调查结果等。这有助于客观评价他们的工作成果。
3. **定期沟通反馈**
   管理者要定期跟兼职人员交流，了解他们工作中的困难和想法。比如每周开个小会，大家说说这周工作进展、遇到的问题。这样不仅能及时解决问题，还能让兼职人员感受到重视。
4. **激励机制**
   设立合理的奖励制度，对绩效优秀的兼职人员给予表彰或者小奖励，像荣誉证书、小礼品之类的。这能提高他们的工作积极性。
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当工会兼职人员绩效不佳时，可以这样来解决：
1. **绩效分析（SWOT分析）**
   首先分析优势（Strengths）和劣势（Weaknesses）。从兼职人员自身角度看，他们可能在某些方面有特长但缺乏一些通用技能，比如有的人擅长人际沟通但不擅长文档撰写。再看机会（Opportunities）和威胁（Threats），也许近期工会活动增多是个提升他们绩效的机会，但资金有限或者时间紧张就是威胁因素。
2. **针对性培训**
   如果是技能问题，可以开展针对性培训。例如办公软件操作不熟练就组织相关培训课程。
3. **重新评估工作分配**
   要是发现任务分配不合理，就重新调整。比如把擅长策划的人员安排到活动策划岗位，而不是让其负责财务统计。
4. **改善沟通与协作**
   有时候绩效不好是因为沟通不畅。要加强兼职人员之间以及和全职工作人员之间的沟通，避免信息误差导致工作失误。
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设定工会兼职人员绩效考核标准可按以下步骤：
1. **工作分类梳理**
   先把工会兼职人员的工作分成不同类别，像组织建设类、职工服务类、宣传文化类等。
2. **确定关键指标（KPI）**
    - 对于组织建设类工作，关键指标可以是发展新会员数量、会员档案完善程度等。
    - 在职工服务类工作中，服务响应时间、服务对象满意度就是重要指标。
    - 宣传文化类工作则可以看稿件发布数量、活动宣传效果（如参与人数增长比例）等。
3. **设定权重**
   根据各项工作的重要性设定权重。例如组织建设占30%，职工服务占40%，宣传文化占30%。
4. **定性指标补充**
   除了定量指标，还要考虑定性指标，如团队协作精神、创新能力等。可以通过同事评价、上级评价等方式进行评定。
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